大阪センター

お仕事内容

≪コールセンターのスーパーバイザー≫
コールセンターで働くオペレータスタッフのフォロー/管理/研修などのSV業務。

まずはオペレータとしての業務を1つ1つご経験いただき、
業務の流れや現場理解を深めていただきます。
その後、段階的にSVとしての業務をお任せします。

【オペレータ業務】
■ガス小売自由化に伴う都市ガス販売における契約獲得(発信)業務
■光インターネット回線の契約獲得アウトバウンド(発信)業務
■受電・事務：契約獲得に関わる納品作業・インバウンド(受信)対応・確認架電等のバックオフィス業務
■LPガスユーザーの提案・担当者へ引き継ぎ業務
■営業音声の応対品質・特商法チェック

【入社日】
随時相談OK！
開始日は面接時にお気にご相談ください＊

給与	時給1,600円〜 【給与補足】 時給1600円+交通費 ＊昇給あり(最高時給1900円) ＊インセンティブあり(MAX3万円※規定あり) ＊高時給/高収入のお仕事 【月収例】 26万8800円+交通費 (時給×8h×21日の場合)
勤務地	〒541-0052 大阪府大阪市中央区安土町２丁目３－１３大阪国際ビルディング (ビーウィズ/大阪センター)
地図	ビーウィズ大阪センター 大阪府大阪市中央区安土町２丁目３－１３大阪国際ビルディング
勤務期間	長期
勤務時間	[1]08:50〜17:50（実働: 8時間、休憩: 60分） [2]10:00〜19:00（実働: 8時間、休憩: 60分） [3]11:00〜20:00（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～日祝のうち週5日 ＊対応窓口によって時間帯は異なりますがお気軽にご相談ください ＊固定シフト制or1ヶ月毎の申告制 ＊残業は月20時間程度 ＊家庭都合休みも応相談
休日・休暇	完全週休2日制
待遇	●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇(最短6ヶ月で付与/規定有) ●交通費支給(規定有) ●昇給制度有 ●ビーウィズへの社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能) ●服装自由/髪型･髪色自由/ネイルOK/ピアスOK ●休憩室完備(自販機、給湯器、電子レンジ、冷蔵庫、TV) ●産休制度あり/育休制度あり ●長期休暇あり(年末年始休暇) 【面接について】 最短30分でサクッと終了＊ 来社不要・履歴書不要の リモート面接を平日に実施中。 ご自宅のカメラ付きPCまたは スマホよりご参加いただけます。 ご予約の上、お気軽にご参加ください^^ 【特徴】 ビーウィズは女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 【備考】 ＊急募・新着求人 ＊学歴不問 ＊ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中 ＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。 【契約期間】 初回契約：期間の定めあり(入社日の翌々月末) 契約更新：あり(双方の合意をもって延長可) 【社会保険】 ・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙対策】 ・屋内喫煙可（ただし、特定の喫煙可能室または喫煙目的室のみ）
応募資格	・PCの基本操作(文字入力やコピペ、SUMなど簡単な関数)ができる方 ／ 周りの方とコミュニケーションを取りながら お仕事進めていくのでこんな経験も活かせます＊ ＊向上意識が高い ＊チームで仕事をすることに抵抗がない ＊人と話すこと、話を聞くことが好き ＼ 【オペレーターさんを含む職場環境】 ・席数：64席 ・女性6割・男性4割 ・主婦(夫)4割・フリーター5割・学生Wワーク1割 ・20代～50代が在籍 ・にぎやかでアットホームなオフィス