横浜第四センター

お仕事内容

≪NISAや投資信託に関するオンライン窓口≫

お客さまとビデオ通話をしながら
投資信託に関するお手続きのご説明や、
タブレットで申込内容を入力する際の
サポートをしていただくお仕事です

[お手続き例]
・投信口座やNISA口座の開設・廃止
・ファンドの購入・解約
・お客さま情報（住所・氏名など）の変更

【対応の流れ 例】
1,「NISAを始めたいので申し込みたい」
　といったご興味をお持ちのお客さまに
　パンフレットを見せながら説明やご案内
2,お客さまが申込情報を入力する際のサポート
3,事務処理の待ち時間(保留)
4,完了したら最後のご挨拶

店舗窓口でのお手続きを
オンラインで行うようなイメージ(^o^)

1日のビデオ通話は
2～3件程度なので
無理なく接客できます

「顔出しは恥ずかしい…」という方は
通話中もマスク着用OK(^^)

業務の割合は
ビデオ通話7割:事務3割です＊

電話は接続チェック等で
使用することもありますが、
ほとんどビデオ通話です。


【研修日程】
1/5(月)開始/3ヶ月間
8：20～17：20（休憩60分）
※研修中も同時給
※土日祝休み

【研修について】
●有資格者
座学研修、模擬応対　(目安：各15日間)

●資格をお持ちでない方
1,資格取得の勉強　(目安：15日間)
2,座学研修、模擬応対　(目安：各15日間)

証券外務員資格二種の取得に向けて
研修内で勉強することができます◎

なんと、先輩スタッフの
""合格率は100％""

もちろん資格試験なので
すごく簡単とは言えませんが、
テキスト・模擬問題を繰り返して
対策すれば無理なく合格できます(^o^)

給与	時給1,800円 【給与補足】 ＊交通費規定内支給 ＊高時給/高収入のお仕事 ＊月末締めの翌月15日支払い(月1回払い) 【月収例】 30万2400円＋交通費 (時給×実働8h×21日)
勤務地	〒220-0023 神奈川県横浜市西区平沼1丁目2番24号横浜NTビル 5F ビーウィズ/横浜第四センター
地図	ビーウィズ/横浜第四センター 勤務地はこちら
勤務期間	長期
勤務時間	[1]08:20〜17:20（実働: 8時間、休憩: 60分） [2]09:20〜18:20（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～金の週5日 ※残業ほぼなし ※固定シフト制 ※2026年3月までは(1)8:20-17:20シフトのみ ※2026年4月から2シフトになります
休日・休暇	完全週休2日制（土日祝） 年末年始休暇 月2回程度ならシフト相談可能
待遇	●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇(最短6ヶ月で10日付与可※規定有) ●交通費支給(規定有) ●昇給制度あり(管理者に昇格すると時給2000円) ●ビーウィズへの社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能) ●産休制度あり/育休制度あり ●休憩室完備(自販機、給湯器、スマホ充電器、電子レンジあり) ●[受動喫煙対策]屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) ●長期休暇あり(年末年始:12/31～1/3) ●服装オフィスカジュアル(規定あり) 　※髪色は7トーン程度 　※ジャケット貸与あり 　※スニーカーOK 　※襟付きのシャツであれば 　　ジャケットの着用不要 【面接について】 最短30分でサクッと終了＊ 来社不要・履歴書不要の リモート面接を実施中。 ご自宅のカメラ付きPCまたは スマホよりご参加いただけます。 ご予約の上、お気軽にご参加ください^^ 【特徴】 ビーウィズは、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 【備考】 ＊急募/新着求人 ＊未経験者歓迎/ブランクOK/学歴不問 ＊ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上が在籍。主婦・主夫/フリーター活躍中 ＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、保育士など様々です。 【契約期間】 初回契約：期間の定めあり(入社日から翌月末まで) 契約更新：あり(双方の合意をもって延長可) 【社会保険】 ・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙対策】 ・屋内喫煙可（ただし、特定の喫煙可能室または喫煙目的室のみ）
応募資格	・PC文字入力ができる方 ・証券外務員2種以上の資格をお持ちの方歓迎 ≪こんな方歓迎≫ ・オフィスワーク経験がある ・フルタイムで安定収入を確保したい ・そろそろひとつの仕事に落ち着きたい ・事務経験がある(業界/期間/雇用形態不問) 【職場環境】 規模　⇒32席 年代　⇒20代1割：30代40代3割：50代以上6割 男女比⇒男性3割：女性7割 属性　⇒主婦(夫)5割：フリーター5割 落ち着いていて ビジネスライクな雰囲気＊ コツコツテキパキと 進めるのが得意な方にオススメ