横浜第四センター

お仕事内容

≪金融商品（NISAや投資信託）に関するWEB接客≫

お客さまとビデオ通話をしながら、
投資信託に関する各種お手続きのご案内や、
タブレットでのお申込み入力サポートを行うお仕事。

■ 主なお手続き内容
・投資信託口座／NISA口座の開設・廃止
・ファンドの購入・解約
・お客さま情報（住所・氏名など）の変更

■ よくあるお問い合わせ例
「引っ越したので住所を変更したい」
「NISAを始めたいので、口座を開設したい」
「投資信託を購入（解約）したい」
といったお問い合わせに、
ビデオ通話で対応していただきます。

ノルマや営業はありません◎
トークマニュアルが完備されているので、
未経験の方でもスムーズに対応できますよ♪

1日のビデオ通話件数は2～3件程度。
通話中もマスク着用OK◎

業務の割合は
ビデオ通話7割:事務3割です＊

電話は、接続チェックなどで
少し使用することがありますが、
やり取りのほとんどはビデオ通話です。

入社してスグ「さぁやってみよう」
といった無理難題を押し付けません＊
応対のマナーなど
1からしっかりレクチャーします(^^)b

【研修日程】
6/1(月)～8/31(月)
8：20～17：20（休憩60分）
※研修中も同時給
※土日祝休み

【研修について】
●有資格者
座学研修、模擬応対　(目安：各15日間)

●資格をお持ちでない方
1,資格取得の勉強　(目安：15日間)
2,座学研修、模擬応対　(目安：各15日間)

※研修中に証券外務員資格二種を
　取得していただきます。

給与	時給1,800円 【給与補足】 時給1800円+交通費 ＊高時給/高収入のお仕事 ＊月末締めの翌月15日支払い(月1回払い) 【月収例】 30万2400円＋交通費 (時給×実働8h×21日)
勤務地	〒220-0023 神奈川県横浜市西区平沼1丁目2番24号横浜NTビル 5F
地図	ビーウィズ/横浜第四センター 勤務地はこちら
勤務期間	長期
勤務時間	[1]08:20〜17:20（実働: 8時間、休憩: 60分） [2]09:20〜18:20（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月火水木金の週5日 ※残業ほぼなし ※固定シフト制 ＼20代～50代まで幅広い世代が活躍中／ 【職場環境】 規模　⇒80席 年代　⇒20代1割：30代40代4割：50代以上5割 男女比⇒男性5割：女性5割 属性　⇒主婦(夫)5割：フリーター5割 落ち着いていて ビジネスライクな雰囲気＊ コツコツテキパキと 進めるのが得意な方にオススメ
休日・休暇	土日祝はお休み 年末年始休暇 月2回程度ならシフト相談可能
待遇	●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇(最短6ヶ月で10日付与可※規定有) ●交通費支給(規定有) ●ビーウィズへの社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能) ●産休制度あり/育休制度あり ●休憩室完備(自販機、給湯器、電子レンジあり) ●長期休暇あり(年末年始:12/31～1/3) ●服装オフィスカジュアル(規定あり) 　※髪色は7トーン程度 　※ジャケット貸与あり 　※スニーカーOK 　※チノパンOK（デニムは不可） 　※研修中や待機時間は、私服でOK（カットソー等も可） 【面接について】 最短30分でサクッと終了＊ 来社不要・履歴書不要の リモート面接を実施中。 ご自宅のカメラ付きPCまたは スマホよりご参加いただけます。 ご予約の上、お気軽にご参加ください^^ 【特徴】 ビーウィズは、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 【備考】 ＊急募/新着求人 ＊未経験者歓迎/ブランクOK/学歴不問 ＊ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上が在籍。主婦・主夫/フリーター活躍中 ＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、保育士など様々です。 【契約期間】 初回契約：期間の定めあり(入社日から翌月末まで) 契約更新：あり(双方の合意をもって延長可) 【社会保険】 ・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙対策】 ・屋内喫煙可（ただし、特定の喫煙可能室または喫煙目的室のみ）
応募資格	PCの文字入力ができればOK＊ 【外務員資格がなくても応募OK♪】 資格取得は研修中にしっかりサポートします◎ 研修時間で勉強時間を確保しており、 模擬テストを受けてからの受検なので安心！ すでに証券外務員（二種以上）の資格をお持ちの方は、 更新研修のみの受講でOK♪