薬院センター

お仕事内容

≪通販コスメ・健康食品に関する
　　コールセンタースタッフ(受発信)≫

お客様からの商品注文受付などの
お問い合わせにマニュアル通りに
ご対応いただくオシゴト。

お客様の7割以上が65歳以上のご高齢者様で
多くがリピーター。
皆さま穏やかな方ばかりなので、
初めてのスタッフにも優しく
接してくださいますよ*.。＊

【問い合わせ例】
｢広告に載っていた〇〇を注文をしたい｣
｢定期購入の解約したい｣　など

また、ご注文いただいたお客様へ
「商品をご利用されて何かご不明点は
ございませんか？」といった
アフターフォローもお願いします。

※1時間あたりの対応件数は4件～6件程度

【研修日程】
＊5/13(月)～5/17(金)
※期間中は9:00～18:00/休憩60分
　(9:00～17:00も相談OK)
※研修中も同時給1200円

【5日間の丁寧な研修からスタート】
電話応対の基礎マナーや、
商品に関する知識、専用システムの操作方法の
説明など座学研修を実施。
その後は電話対応スタッフになりきって模擬体験、
業務参加後も慣れるまでは、サポートスタッフと
マンツーマンでフォローします。

焦らず、ゆっくり慣れていきましょう＾＾

給与	時給1200円+交通費 ●土･祝手当(50円/h) 　⇒時給1250円相当 ●特別手当(30～200円/h)※規定有
勤務地	福岡県福岡市中央区薬院
地図	ビーウィズ/福岡第二センター 面接地はこちら
勤務期間	長期
勤務時間	月～土のうち週2日～OK(日曜休み) (1)08：50～13：00(実働4h10m) (2)13：00～17：00(実働4h) (3)13：00～18：00(実働5h) ＊残業ほぼ無し ＊10分の有給休憩取得可能(1日1～2回) フルタイムもあり。 ご希望の方は面接時にお気軽に お声がけください。 ※勤務日数・曜日・時間の選択可 ※応援出勤もOK ※扶養内勤務OK ※副業・WワークOK ※週3日～OK・週4日・週5日勤務もOK 【月収例】 ・週2日×(2)シフトの場合 　3万8400円＋交通費＋土･祝手当 　(時給×4h×8日) ・週5日×(3)シフトの場合 　12万6000円＋交通費＋土･祝手当 　(時給×5h×21日)
待遇	●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -プロ野球のシーズンシートあり(抽選) -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ※扶養内の場合は社保加入対象外 ●有給休暇※最短6ヶ月で最大10日間の付与(規定有) ●交通費支給(規定有) ●特別手当(規定あり) ●年末年始休暇あり ●服装・髪型(髪色)・ネイルも自由、アクセサリー、髭もOK※華美過ぎない程度 ●産休・育休制度(現在3名のスタッフが取得中) ●休憩室完備(自販機、給湯器、冷蔵庫、ウォーターサーバー、TV、電子レンジあり) [受動喫煙対策]屋内・屋外禁煙 【面接について】 最短30分でサクッと終了＊ 来社不要・履歴書不要の リモート面接を実施中。 ご自宅のカメラ付きPCまたは スマホよりご参加いただけます。 ご予約の上、お気軽にご参加ください^^ 【特徴】 ビーウィズ(プライム上場企業)は2020年から3年連続【ホワイト企業認定】最高ランクの≪PLATINUM認定≫を取得。また、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています！ 【備考】 ＊急募・新着求人 ＊学歴不問 ＊ハローワークでお仕事お探しの方も必見 ＊ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中 ＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。
応募資格	PC文字入力ができる方 (手元を見ながらの入力でもOK) ＊未経験者歓迎/ブランクOK ＊アルバイト・パートデビューも大歓迎 ＊友達と応募OK ＊50代・60代も活躍中 【職場環境】 ＊女性スタッフがメインで活躍中 ＊20代～60代スタッフが在籍 ＊主婦(夫)7割：フリーター3割 ＼こんな経験が活かせます／ オフィスワーク、コールセンター、電話対応、来客応対、メール対応、一般事務、データ入力、パソコン操作(Excel、Word、PowerPoint)などの経験が活かせます。