AALM06196A/札幌196

お仕事内容

≪人事関連に関するお問合せ窓口≫
日立グループの社員の方からのお問合せ対応。
各種申請などに関するシステムや規則などの問合せに
マニュアルを見ながら対応します。
確認後、折り返しの電話発信を行なう場合も有。

お問い合わせ内容は決まっていて
受け答えの内容はマニュアル化されています。
クレームはほとんどありません。

【応対例】
「ログイン方法を教えてほしい」
「本人情報の変更はどうしたらいいですか」
「異動に伴う手続き方法を教えてほしい」
「エラーが表示され先に進めないがどうしたらよいか」

【研修日程】
5/23(月)～4ヶ月
9:00～18:00
※研修期間は多少前後する場合あり
※期間中のお休みについては面接でご相談ください
※4ヶ月の研修終了後、シフト勤務開始となります。

給与	時給1100円+交通費 ※英語対応可能な方は時給1400円
勤務地	札幌市中央区
地図	ビーウィズ/札幌第一センター 面接地はこちら
勤務期間	長期
勤務時間	月～金、週5日(土日祝休み) (1)08:00～17:00（実働8h/休憩1h (2)11:00～20:00（実働8h/休憩1h） ※固定シフト制 ※お休み希望などはご相談ください ※繁忙時は早出や残業をお願いすることがあります 【月収例】時給×8h×21日 18万4800円+交通費 ※英語対応可能な方 　23万5200円+交通費
待遇	●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇 ●昇給制度 ●交通費支給(規定有) ●ビーウィズへの正社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能) ●産休・育休制度 ●服装･髪型･ネイル自由 ●年末年始休暇 ●休憩室完備(自販機、給湯器、フリーwi-fi、スマホ充電器、ウォーターサーバー、TV、電子レンジ、喫煙室あり) 【面接に関して】 新型コロナウイルス感染予防対策のため、来社不要の≪スマホ面接≫を実施しております＊ カメラ付きのスマートフォン/PCがあればご自宅から簡単に参加できます。 通信の心配や対面での面接をご希望の方は来社面接でもOKです＊ ご都合の良い方をご予約下さい＾＾ ※来社面接時マスク着用OK ※友達と応募OK PCや机、ドアノブの消毒、手指消毒剤の設置、マスク着用などオフィス全体で感染症対策に取り組んでいます＊ 詳しくは下記URLを参照下さい＊ビーウィズ新型コロナ感染防止対策 https://www.bewith.net/measures-covid19.html その他不安な点は応募時にお問合せ下さい。 【特徴】 ビーウィズは2020年・2021年に【ホワイト企業認定】で最高ランクの≪プラチナ認定≫を取得。 また、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる 【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 【備考】 ＊ブランクOK/学歴不問 ＊ハローワークでお仕事お探しの方も必見
応募資格	PC文字入力ができる方 ※学歴不問 ※未経験者OK ※英語対応希望の方は ビジネス会話（専門用語あり）と英作文のスキル程度