大名センター

お仕事内容

≪SOMPOひまわり生命保険株式会社での
コールセンタースタッフ≫

生命保険に加入中のお客様からの
契約内容の変更手続きなどに関する
お問合せにご対応頂くお仕事をお願いします。

【主な問合せ例】
｢入院をしたので請求の手続きをしたい｣
｢手続きに必要な書類を教えて欲しい」

【主な対応例】
＊SOMPOひまわり生命に加入中のお客様からの
　給付金のご請求に関する窓口です。

＊ご病気や、怪我といったお問い合わせを
　お電話にて受付対応をしてもらいます。

＊電話が終わった後は内容をPCに入力します。
　最初に研修するお手続き以外のお電話を
　受けた場合には担当窓口におつなぎして
　対応交代します。

「保険の事なんてよくわからない･･･」
　そんな方も大丈夫！お客様からの
「確認したい」や「変更したい」などの
　問合せにお電話で対応して、内容をPCに
　入力するだけのお仕事です♪

≪研修日程≫
4/1(水)～6/4(木)
9:00～18:00

※研修中は土日祝休み
※研修中も同時給

【職場環境】
規模　⇒約85席
男女比⇒男性2割：女性8割
年代　⇒20代～50代の幅広い年代が在籍
属性　⇒主婦・フリーターがメインで活躍中

給与	時給1,400円〜 【給与補足】 時給1400円+交通費支給 ＊土曜手当(200円/h)→時給1600円相当 ＊高時給/高収入のお仕事 ＊3カ月毎査定により時給アップ有。 ※リーダー、SVへステップUPするとMAX時給1850円 ＊特別手当(1時間につき+30円～50円※規定有) 　→勤怠やスキルなどの総合評価によりもらえます。
勤務地	〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2丁目2番7大名センタービル ●地下鉄空港線｢天神駅｣ 徒歩10分、｢赤坂駅｣ 徒歩5分 ●西鉄天神大牟田線｢西鉄福岡(天神)駅｣ 徒歩8分 ／ 研修終了後から 約1年経過で在宅勤務も可能♪ ＼
地図	ビーウィズ/福岡第一センター 面接地はこちら
勤務期間	長期
勤務時間	[1]08:50〜18:10（実働: 7.84時間、休憩: 90分） [2]08:50〜17:20（実働: 7.17時間、休憩: 90分） 【勤務時間補足】 [1]08:50〜18:10 (無給休憩60分＋給与発生の休憩10分×3回あり) [2]08:50〜17:20 (無給休憩60分＋給与発生の休憩10分×2回あり) 月～土のうち週4日～OK(日祝定休) ※土曜日のみ[2]17:20までの勤務 ※固定シフト制 ＊残業ほぼなし ＊平日のみも相談可 ＊ご家庭都合のお休み気軽に相談できる環境です
休日・休暇	完全週休2日制 完全週休3日制
待遇	●入社祝い金(規定有) ●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇※最短6ヶ月で最大10日間の付与(規定有) ●昇給制度(3ヶ月毎に査定有) →時給1850円までUPしたスタッフもいます。 ●交通費支給(規定有) ●ビーウィズへの社員登用制度 ●特別手当(規定有) →勤怠やスキルなどの 　総合評価によりもらえます。 ●産休・育休制度 ●服装はオフィスカジュアル (スニーカーOK,華美すぎなければヘアカラー,ネイル,アクセもOK) ●長期休暇あり ●休憩室完備(自販機、給湯器、フリーWiFi、冷蔵庫、電子レンジ) ●土曜手当(200円/h)→時給1600円相当 ●皆勤手当あり(規定有) 【面接に関して】 来社不要の≪スマホ面接≫を実施しております＊ カメラ付きのスマートフォン/PCがあればご自宅から簡単に参加できます。 ※面接時は履歴書不要 【特徴】 ビーウィズ(プライム上場企業)は女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 【備考】 ＊急募・新着求人 ＊学歴不問 ＊ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中 ＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。 【契約期間】 初回契約：期間の定めあり 契約更新：あり（※研修期間中の勤務状況および業務習熟状況を踏まえて判断） 【社会保険】 ・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙対策】 ・屋内喫煙可（ただし、特定の喫煙可能室または喫煙目的室のみ）
応募資格	PC文字入力ができる方 手元を見ながらの入力でもOK ＊接客経験がある方 ＊働きやすい職場をさがしている ＊オフィスワークをやってみたい ＊安定した仕事を探している ＼こんな経験が活かせます／ オフィスワーク、コールセンター、コンタクトセンター、テレホンアポインター、テレアポ、テレフォンオペレーター、テレオペ、電話対応、来客応対、メール対応、一般事務、データ入力、パソコン操作(Excel、Word、PowerPoint)など