大阪センター

お仕事内容

≪ポケモンに関するコールセンタースタッフ≫

ポケモンを楽しむお客様、
そしてポケモントレーナーの皆さまをサポートするお仕事です*

【1】総合窓口（電話・メール対応）
ゲームや、各種イベント/キャンペーンに関するお問い合わせ対応をお願いします。

【2】ポケモンカードゲーム窓口（電話・メール・チャット対応）
カードゲームの遊び方/ルール、イベントや商品に関するお問い合わせ対応をお願いします。

《お問い合わせ例》
「このカードを使う時のルールを教えて下さい」
「新製品はいつ発売ですか？」
「●●のぬいぐるみはどこで購入できますか？」
など、お客様からのお問い合わせに対し、電話・メール・チャットでご対応いただきます。

※対応割合は≪電話7割：メール・チャット：3割≫程度です。

充実した研修・マニュアルがあるので、
未経験者さんや、ポケモン詳しくない方でも大歓迎です*
分からないことがあればすぐに頼ってくださいね

【入社日】
3/23(月)

※研修期間は3週間程度
※研修中も同時給

給与	時給1,300円〜 【給与補足】 ＊昇給あり ＊高時給/高収入のお仕事 【月収例】 月収21万8400円+交通費 （時給×8h×21日の場合）
勤務地	〒541-0052 大阪府大阪市中央区安土町2-3-13大阪国際ビルディング5F
地図	ビーウィズ/大阪センター 面接地はこちら
勤務期間	長期
勤務時間	10:00〜19:00（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～日のうち週4日～5日 ※曜日固定シフト制 ※土日いずれか勤務可能な方歓迎 ※シフト相談随時可能
休日・休暇	＊完全週休2日制 ＊完全週休3日制
待遇	●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇 ●昇給制度 ●交通費支給(規定有) ●ビーウィズへの正社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能) ●服装･髪型･ネイル自由 ●産休制度あり/育休制度あり 　⇒直近2年で計4名が取得 ●休憩室完備(喫煙室あり) ●フリーWi-Fi、自販機、給湯器、冷蔵庫、TV、電子レンジ等が揃った、 　とても快適なオフィスです。 【面接についてのお願い】 面接については来社不要の≪スマホ面接≫のみ実施しております(※要予約) 【社会保険】 ・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙対策】 ・屋内喫煙可（ただし、特定の喫煙可能室または喫煙目的室のみ）
応募資格	PC文字入力ができる方 ※ポケモンカードゲームのプレイ経験がある方も歓迎 ＊未経験者歓迎/ブランクOK ＊アルバイト・パートデビューも大歓迎 ＊友達と応募OK *-*-*-*-*-* 在籍中の先輩たちの前職は、 書店やゲームセンター、ショップ店員、 介護職、レジスタッフ、配達員など様々です もちろんこれがバイトデビュー、 という方も歓迎です^U^ *-*-*-*-*-*