豊洲第二センター

お仕事内容

≪コールセンターのスーパーバイザー≫
通信サービスに関するコールセンターで
SV業務をお任せします。

【具体的には...】
・オペレーターからの
　エスカレーション対応、二次対応

・報告書や資料作成

・データ収集作業

・稼働状況や、案件の難易度によっては
　発信対応をお願いする場合があります

※獲得系の発信ではないので、
　ノルマ・勧誘の発信一切無し

【オペレーター対応例】
「お申込みいただいた内容に
　不備がありましたので、
　お電話いたしました。」

基本的には不備の案内ダケ。
お客様がお困りの場合は
入力サポートもお願いします

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【勤務開始時期調整可能】
現在ご就業中の方も、
お気軽にご相談下さい(^^)

【研修日程】
随時実施（5日間）
10：00～19：00(休憩60分)
※土日祝休み
※研修中も同待遇

給与	時給1,750円〜 【給与補足】 時給1750円＋交通費 ＊高時給/高収入のお仕事 ●前給制度 ●昇給制度（最大時給1850円） 【月収例】 29万4000円+交通費 (時給×8h×21日の場合)
勤務地	〒135-0061 東京都江東区豊洲
地図	ビーウィズ本社/新宿センター 本社住所
勤務期間	長期
勤務時間	[1]10:00〜19:00（実働: 8時間、休憩: 60分） [2]09:00〜18:00（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～金の週5日 ※[1][2]のシフトいずれも可能な方 ※固定シフト制 ※残業月10時間程度
休日・休暇	完全週休2日制（土日祝） シフトは随時相談可能
待遇	●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇※最短6ヶ月で最大10日間の付与(規定有) ●交通費支給(規定有) ●前給制度(規定有) →働いた分の7割が給料日前に受け取れます ●産休制度あり・育休制度あり ●ビーウィズへの契約/正社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能) ●服装はビジネスカジュアル ●長期休暇あり(GW休暇・年末年始） ●周辺にはカフェ、飲食店、コンビニ、弁当屋あり ●休憩室完備(自販機、給湯器、ロッカー、フリーWi-Fi、冷蔵庫、無料ドリンクサーバー、電子レンジ) ●[受動喫煙対策]屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 【面接について】 最短30分でサクッと終了＊ 来社不要・履歴書不要の リモート面接を実施中。 ご自宅のカメラ付きPCまたは スマホよりご参加いただけます。 ご予約の上、お気軽にご参加ください^^ 【特徴】 ビーウィズ(プライム上場企業)は、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 【備考】 ＊急募・新着求人 ＊学歴不問 ＊ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中 ＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。 【契約期間】 初回契約：期間の定めあり(入社日の翌々月末) 契約更新：あり(双方の合意をもって延長可) 【社会保険】 ・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険
応募資格	PC文字入力ができる方 ＊コールセンター未経験、業界未経験者も歓迎 ＼志望理由はなんでもOK／ ＊お世話好き ＊土日祝休みで週末はのんびりしたい ＊駅近くのオフィスがいい ＊安定した収入がほしい ぜひ一緒に働きませんか(^^* 【職場環境】 男女比⇒男性5割:女性5割 年代　⇒40代がメインで活躍中 属性　⇒フリーター6割、主婦・主夫4割