AABC14429/名古屋429

お仕事内容

≪大手クレジットカード会社のコールセンターSV≫
スタッフさんの教育･研修･シフト管理・業務に
おけるオペレーターフォローをお願いします。
また、それに付随するデータ入力や、
報告書およびマニュアルの作成なども対応。
※クレーム対応は1日1件程度

＼下記のどちらかをご対応いただきます／
(1)カードの紛失・盗難時のお問合せ窓口
(2)ご利用限度額に関するご相談窓口

【勤務開始日調整可能】
スグに働きたい方も、
現在ご就業中の方も、
お気軽にご相談下さい(^^)

【研修について】
シフトに沿って6カ月実施します。
※研修時給1400円+交通費

【研修の流れ】
・1ヶ月目
　2週間の座学＆先輩サポートの下、
　オペレーター研修を実施

・2～4ヶ月目
　対応内容を徐々に増やしての電話対応
　※もちろんココでも先輩サポート有

・5ヶ月目
　いよいよSV業務スタート
　SVしか使えないシステムや
　他部署への引継ぎ等を習得。
　オペレーターさんフォローもまずは1名、
　最大4名まで見れるよう徐々に慣れて頂きます。

・6ヶ月目
　研修は終了＊ついに本時給で業務開始

個人のスキルに合わせて成長できる環境＊
未経験者の方でも安心してスタートが可能です。

現在活躍中の管理者さんは
在籍年数10～15年のベテラン女性が4名、
オペレーターを3年経験後にSTEPUPした方2名、
2021年入社で半年後に独り立ちした方など＊

和気あいあいとした雰囲気なので、
お仕事にも早く馴染めると思いますよ＾＾

給与	時給1500円＋交通費　 ●昇給あり(最短で研修終了の半年後に+50円UP。最大時給1600円も可能)
勤務地	愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19 住友生命名古屋ビル ＊駅近5分以内のオフィス ＊転勤なし
地図	ビーウィズ/名古屋センター 面接地はこちら
勤務期間	長期
勤務時間	月～日のうち土日祝含む週5日 08:55～17:55(実働8h/休憩1h) 12:00～21:00(実働8h/休憩1h) ※1ヶ月毎の申告制 ※家庭都合休OK ※時差出勤可能 【月収例】 27万7500円＋交通費 (時給1500円×8h×20日+残業20hの場合) *最大30万円も可能* 30万円＋交通費 (時給1600円×8h×20日+残業22hの場合)
待遇	●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇 ●昇給制度 ●交通費支給(規定有) ●ビーウィズへの正社員登用制度(直近2年で6名登用/最短1年) ●服装はビジネスカジュアル ●髪型自由/ピアスOK/ネイルOK ●休憩室完備(自販機、給湯器、ウォーターサーバー、電子レンジ、専用ロッカー、社員食堂あり) ●産休制度あり/育休制度あり ●長期休暇あり(年末年始） 【面接についてのお願い】 新型コロナウイルス感染予防対策のため、面接については来社不要の≪スマホ面接≫のみ実施しております(※要予約) ＊面接時は履歴書不要 ＊大量募集中 ＊即日勤務OK/友達と応募OK また勤務先ではPCや机、ドアノブの消毒、手指消毒剤の設置、マスク着用などオフィス全体で感染症対策に取り組んでいます 詳しくは下記URLを参照下さい＊ ビーウィズ新型コロナ感染防止対策 https://www.bewith.net/measures-covid19.html ／不明な点はお問合せください＼ 【社外調査でも高評価を獲得】 「転職経験者が選ぶ、安定した環境でキャリアを磨けそうな会社No.1」 「転職経験者が選ぶ、仕事の裁量権が大きい会社No.1」 「転職経験者が選ぶ、成長を実感できる会社No.1」 　出典：日本マーケティングリサーチ機構（2018年2月期）※ＢＰＯ業界イメージ調査 【備考】 ＊ブランクOK/学歴不問 ＊ハローワークでお仕事お探しの方も必見 ＊プライム上場企業
応募資格	PC文字入力ができる方 ＊コールセンタースタッフ経験者歓迎 ＊クレジットカード業務経験者歓迎 【理由はなんでもOKです＾＾】 ・SV経験を活かしてステップアップしたい ・早く終わる日も遅く始まる日もあったらいいなぁ ・高時給で安定した収入が欲しい ・駅から歩くのは嫌だから近くのオフィスがいい などなど、ぜひ一緒に働きませんか(^^*