AAQR11472D/福岡472

お仕事内容

《ウォーターサーバーのコールセンタースタッフ》
ご契約いただいているお客様からの
お問合せ受付や、対応した履歴のデータ入力。

また、18時～19時の時間帯は、
不備解消のためのご案内(発信業務)をお願いします。

【問合せ例】
「お水の配送日を変更したい」
「契約内容を確認したい」

【ご案内例】
「お届けしたお水が不在で持ち戻りになったので
　保管期限内で受け取ってほしい」

「ご登録いただいているクレジットカードが
　お支払いエラーのため変更してほしい」

※電話対応7割・データ入力3割
※1時間あたりの対応件数は4件程度
※解約受付はありますが、解約阻止など営業要素は一切ありません

基本は問合せ内容に応じて
既に揃っているデータやマニュアルから
答えを探してお返事をするという
意外と単純な作業です。
専門的な知識は一切必要ありません＊

もちろん研修で
電話応対のマナ―や、
システムの操作方法など
基本中の基本からお教えしますので、
安心して頼って下さいね^0^

＼研修中も同時給1200円です／

【研修について】
※研修期間中(8日間)は9-18時/土日休み
※開始日（入社日）はお気軽にご相談下さい
※土日研修をご希望の方もご相談下さい

研修後も近くにいるSV(スーパーバイザー)に
スグ相談できるので安心です^^

給与	時給1200円＋交通費 ＊土日手当あり(50円/h)⇒時給1250円相当 ＊入社祝い金1万円あり ＊特別手当あり(50円/h)⇒勤怠やスキルに応じて支給 ＊昇給チャンスあり⇒最短2ヶ月で時給100円UPしたスタッフ2名(MAX時給1450円) ＊高収入・高時給のお仕事
勤務地	福岡県福岡市中央区大名2-8-22 天神偕成ビル(ビーウィズ/福岡第二センター) ＊転勤なし
地図	ビーウィズ/福岡第二センター 面接地はこちら
勤務期間	長期
勤務時間	月～日のうち週3日からOK 9:55～19:00(実働8h/休憩1h) ※万が一、将来不備確認の対象のお客様が少なくなった場合、 　18時までの勤務へ変更となる可能性あり ※他、14時からの短時間/18時までのシフトも相談可 ※土日のみの勤務も相談可 ※固定シフトor2週間毎のシフト制より選択OK。 　但し、2週間毎のシフト制は2週に1回以上「土日祝」いずれかの勤務必須 ※残業ほぼなし ＊入社後のシフト変更も相談可 ＊応援出勤も大歓迎 ＊土曜・日曜働ける方歓迎 ＊時差出勤可能 ＊短時間OK/扶養内勤務OK ＊副業・WワークOK ＊週4日以上、週5日勤務もOK 【月収例】 ～週5日勤務の場合～ 20万1600円＋交通費+土日手当+特別手当 (時給×8h×21日) ～週3日勤務の場合～ 11万5200円＋交通費+土日手当+特別手当 (時給×8h×12日)
待遇	●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ※扶養内の場合は社保加入対象外 ●土日手当あり(50円/h)⇒時給1250円相当 ●有給休暇 ●昇給制度 ●交通費支給(規定有) ●産休・育休制度 ●ビーウィズへの社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能) ●服装･髪型･ネイル自由 ●休憩室完備(自販機、給湯器、フリーWiFi、冷蔵庫、スマホ充電器、ウォーターサーバー、TV、電子レンジ、喫煙室あり) ●表彰制度あり(3ヶ月に1回、スキル･勤怠など各分野で評価) 　⇒商品と表彰状授与/6月は4名が受賞 ●プロ野球の観戦チケットがもらえる(抽選) ●入社祝い金1万円(規定有) ●特別手当あり(50円/h) ※規定有 【特徴】 ビーウィズは2020年・2021年･2022年に【ホワイト企業認定】で 最高ランクの≪PLATINUM認定≫を取得。 また、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる 【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています！ 【面接に関して】 新型コロナウイルス感染予防対策のため、来社不要の≪スマホ面接≫を実施しております＊ カメラ付きのスマートフォン/PCがあればご自宅から簡単に参加できます。 通信の心配や対面での面接をご希望の方は来社面接でもOKです＊ ご都合の良い方をご予約下さい＾＾ ※面接時は履歴書不要 ※来社面接時マスク着用OK ※友達と応募OK また勤務先ではPCや机、ドアノブの消毒、手指消毒剤の設置、マスク着用などオフィス全体で感染症対策に取り組んでいます 詳しくは下記URLを参照下さい＊ ビーウィズ新型コロナ感染防止対策 https://www.bewith.net/measures-covid19.html ／不明な点はお問合せください＼ 【備考】 ＊急募・新着求人 ＊ブランクOK/学歴不問 ＊ハローワークでお仕事お探しの方も必見
応募資格	パソコンの文字入力と文字のコピー＆ペーストができる方 【オフィスワーク経験不要】 普段からパソコンを利用していたり、 分からないことや、 気になることがあると スグにネットで調べるという方は、 このお仕事にピッタリです(^0^) アルバイト・パートデビューも大歓迎＊ ●幅広い年代が活躍中の 　アットホームな職場です● ※女性7割：男性3割 ※主婦･主夫4割：学生3割：他フリーター：中高年活躍中 ※20代･30代･40代･50代以上活躍中 ※働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、保育士など様々です。