横浜第二センター

お仕事内容

《コーヒーメーカーのコールセンター(リーダー候補)》
エスプレッソマシンやコーヒーに関するコールセンターで、
まずはオペレーター業務を
しっかり習得していただきます＊

具体的には…
「コーヒーメーカーが動かなくなってしまった」
「コーヒーを注文したい」
「インターネットからの注文方法を教えてほしい」

業務習得後はスタッフサポート、
新人教育、スタッフ管理と
徐々にスキルアップしていただきます＊

／
2チーム体制
＼
●カスタマー対応
お客様からの注文、お問い合わせ対応と、
付随する事務処理をおまかせ。
慣れてきたらメール、チャット対応にもチャレンジできます。

●法人対応
企業様からの注文、お問い合わせ対応と、
注文システム入力などもお願いします。

※いずれも同待遇

【即日勤務OK】
スグに働ける方大歓迎＊
入社日はお気軽にご相談下さい(^^)

給与	時給1,500円〜 【給与補足】 時給1500円+交通費支給（月末締めの翌月15日払い/1回のみ） ＊昇給チャンス有(規定有/最高時給1600円可能) 【月収例】 25万2000円＋交通費 (時給1500円×8h×21日)
勤務地	〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸2丁目8番4横浜西口KNビル14F(ビーウィズ/横浜第二センター) ＊転勤なし 【横浜第二センターへ通勤が多い人エリア】 川崎/武蔵小杉/平塚/藤沢など 湘南新宿ライン・東海道線など通勤便利 その他京浜東北線からも 蒲田駅・大森駅・品川駅など東京方面からでも通いやすい
地図	ビーウィズ/横浜第二センター 面接地はこちら
勤務期間	長期
勤務時間	09:00〜18:00（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～日のうち週5日(固定シフト制) ＊お休み相談可能
休日・休暇	週休2日制 ＊有休 ＊産前産後休暇/育児休暇
待遇	●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -プロ野球のシーズンシートあり(抽選) -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇※最短6ヶ月で最大10日間の付与(規定有) ●産休・育休制度 ●交通費支給(規定有) ●ビーウィズへの社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能) ●設備充実の休憩室完備(自販機、給湯器、スマホ充電器、ウォーターサーバー、電子レンジ) 【選べる面接】 ≪オンライン面接≫ カメラ付きのスマートフォン/PCがあればご自宅から簡単に参加できます。 面接時は履歴書不要です。 ≪来社面接≫ 面接当日は履歴書をお持ちください。 【特徴】 ビーウィズは女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 【備考】 ＊急募・新着求人 ＊学歴不問 ＊ビーウィズでは20代・30代・40代以上活躍中 ＊ビーウィズで働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、カスタマーサポート、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。 【社会保険】 ・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙対策】 ・屋内喫煙可（ただし、特定の喫煙可能室または喫煙目的室のみ）
応募資格	PC文字入力ができる方 手元を見ながらの入力でもOK ＼心当たりのある方、お待ちしてます／ ・慎重に物事を進めるのが得意 ・ホテルやレストラン、百貨店などで接客経験がある ・話題の商品、新商品の情報を追いかけるのが好き ・困っている人を見ると放っておけない ・コミュニケーションやチームワークを大切にできる ＼こんな方も大歓迎／ ＊働きやすい職場をさがしている方 ＊安定した仕事を探している方