AAKL20524C/横浜524

お仕事内容

≪三井住友海上火災保険株式会社のコールセンター≫
自動車保険のお車入替等に関する
各種変更手続きについての電話対応や
事務・データ入力など。
（一部電話業務あり／電話4割、事務6割程度）

【業務の流れ】
●電話
　希望のお手続きをお聞きする
　↓
　手続きの条件を確認
　↓
　今後の流れをご説明し、電話終了

●事務
　手続き専用サイトへ書類をアップロード
　↓
　SMSにてお客様へ確認依頼のメッセージを送信
　(契約者様が手続きサイトを確認＆登録)
　↓
　登録内容を最終チェックし終了

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読むだけできちんと対応できる
トークマニュアルの完備や
丁寧な研修をご用意しているので
保険の知識がなくても大丈夫＊
電話応対のコツ＆マナーなどの基礎スキルから
しっかり身につけることができます。
生活に役立つ保険の知識が習得できますよ＊

管理者SV(スーパーバイザー)が
常に近くにいるから困った時はスグに頼れる＊

コミュニケーションが取りやすく、
働きやすい環境を整えています(^^)
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【研修あり】
6/6（月）～7月末（延長有）
9：00～17：00
※研修中は土日祝休み
※研修中も同時給
※6/1(水)10時～12時　
　に事前お仕事説明会あり
　（ビーウィズ横浜センター）

給与	時給1350円＋交通費 ●土日祝手当(338円/h⇒時給1688円相当)
勤務地	神奈川県横浜市西区
地図	ビーウィズ/横浜第二センター 面接地はこちら
勤務期間	長期
勤務時間	月～日の週5日(1ヶ月毎の申告制) ●平日 (1)09:00～18:00(実働8h/休憩1h) ●土日祝 (2)08:55～17:00(実働7h5m/休憩1h) ※(1)は5分前朝礼あり/有給 ※午前午後に各10分の有給休憩あり ※2022年12月末頃までは平日のみ＆(1)シフトのみ 　その後は1ヶ月毎の申告制 　（希望シフトの提出：10日前後/シフト確定：22日前後） 【1日のお仕事のイメージ】 08：55　まずは朝礼で新しい情報をキャッチ 09：00　お仕事開始 11：20　10分小休憩でリフレッシュ（有給） 13：00　美味しいランチでやる気チャージ 14：00　お仕事再開 16：20　10分小休憩でリフレッシュ（有給） 17：30　先輩と一緒に業務の分かりづらいところを復習 18：00　業務終了、お疲れ様でした(^0^) 【月収例】 月収22万6800円+土日祝手当+交通費 (時給×8h×21日の場合)
待遇	●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●交通費支給(規定有) ●ビーウィズへの社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能) ●土日祝手当(338円/h※規定有) ●産休制度あり/育休制度あり ●服装はビジネスカジュアル ●休憩室完備(自販機、給湯器、冷蔵庫、電子レンジあり) ●ネイルOK・髭OK・髪色自由（※華美でないもの） ●周辺にコンビニもあり ●長期休暇あり(年末年始) 【面接についてのお願い】 新型コロナウイルス感染予防対策のため、面接については来社不要の≪スマホ面接≫のみ実施しております(※要予約)WEB面接時マスク着用OKです。 また勤務先ではPCや机、ドアノブの消毒、手指消毒剤の設置、マスク着用などオフィス全体で感染症対策に取り組んでいます 詳しくは下記URLを参照下さい＊ ビーウィズ新型コロナ感染防止対策 https://www.bewith.net/measures-covid19.html ／不明な点はお問合せください＼ 【特徴】 ビーウィズは2020年/2021年(プライム上場企業)、【ホワイト企業認定】で最高ランクの≪プラチナ認定≫を取得。また、2021年、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得。
応募資格	PC文字入力ができる方 【こんな方にピッタリ】 ・保険の窓口で相談の対応していた 　(ブランクOK) ・保険営業の経験がある 　(U・IターンOK ) ・オフィスワークに挑戦したい 　(未経験者OK) ・高時給で安定収入がほしい 　(フリーター活躍中) ・パートタイムからフルで働きたい 　(主婦・主夫活躍中) ・一般事務事務、コールセンタースタッフ経験を活かしたい 　(異業種からの転職歓迎) ・正社員を目指したい （転勤なしのエリア社員の実績1名あり） 【職場環境】 繁忙期⇒10月～12月/1月～3月/連休明け 規模　⇒20席 男女比⇒2：8 年代　⇒20代～40代以上50代活躍中 属性　⇒主婦・主夫4割：フリーター6割 【備考】 ＊新着求人/急募テレフォンオペレーター ＊ハローワークでお仕事をお探しの方も必見