AAMN23578W/横浜578

お仕事内容

≪スーパーバイザー業務≫
ネット通販の商品配送に関するお問合せ対応を
行っているオペレータさんの
フォロー(質問対応や指示出し)や
クライアント対応、マニュアルの管理や作成等
各種事務作業もお願いします。

【問合せ例】
「商品の配送状況を確認してほしい」
「商品の受け取り方法を教えてほしい」など

スーパーバイザーとしてデビュー後は
5名程度のオペレーターを担当してフォロー＊
クレーム対応もほぼありません
一人で全てお任せするわけではないので
安心してくださいね^0^

【勤務開始日について】
スグに働きたい方も、
現在ご就業中の方も、
お気軽にご相談下さい(^^)

【研修日程】
シフトに沿って実施します。
座学3日+OJT10日～14日(2、3週間)程度で
一連の業務を覚えていただき、
その後OJTにて2～3ヶ月かけて
SV業務をじっくり習得していただきます。

給与	時給1600円＋交通費 ＊高時給/高収入のお仕事
勤務地	神奈川県横浜市西区北幸2-8-4 横浜西口KNビル18F(ビーウィズ/横浜第二センター)
地図	ビーウィズ/横浜第二センター 面接地はこちら
勤務期間	長期
勤務時間	(1) 9時～18時(実働8時間/休憩1時間) (2)14時～23時(実働8時間/休憩1時間) ※土日どちらかを含む週5日 ※1時間休憩の他、 　10分×2回の小休憩あり/有給 ※時差出勤可能 【月収例】 26万8800円＋交通費 (時給×8h×21日の場合)
待遇	●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇 ●交通費支給(規定有) ●ビーウィズへの正社員登用制度(直近2年での登用実績：2名。自薦制度あり/最短1年で社員登用可能) ●服装自由/髪型･髪色自由/ネイルOK/ピアスOK ●産休制度あり/育休制度あり(直近2年での取得実績：2名) ●休憩室完備(自販機、給湯器、仮眠室、冷蔵庫、スマホ充電器、ウォーターサーバー、電子レンジ、喫煙室あり) 選考会ではコロナ対策として 下記を実施しています ・面接時マスク着用OK ・面接は個別対応 ・面接ごとにPCや机を消毒 ・面接日程/時間も随時変更OK また勤務先でも、PCや机、ドアノブの消毒、手指消毒剤の設置、マスク着用などオフィス全体で感染症対策に取り組んでいます＊ 詳しくは下記URLを参照下さい＊ ビーウィズ新型コロナ感染防止対策 【備考】 ＊急募・新着求人 ＊学歴不問 ＊ハローワークでお仕事お探しの方も必見 ＊ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中 ＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。
応募資格	●PC文字入力ができる方 ●コールセンター経験のある方 ●SVやリーダー経験のある方(業界・期間は不問) 【職場環境】 男女比⇒2：8 スタッフの年代⇒20代～40代が在籍中