横浜第二センター

お仕事内容

≪キャッシュレス決済端末に関する
　　　　　　　　コールセンタースタッフ(受信)≫

・端末の画面が割れてしまって…
・レシートの再印字の方法を教えてほしい
・二重決済になっていないか調べてもらえますか？

など、端末設置店舗からの
問合せ対応をお願いします。

Q「キャッシュレスの端末･･･？」
A「クレジットカードやQRコード決済などで
　かざす機器です」

※1日の電話対応件数は20件前後
　1時間で2～3件程度なので少なめです

●マニュアル完備
●SVもスグ近くに常駐

【研修日程】下記より選択可
【A】5/22(水)～5/23(木)
【B】6/10(月)～6/11(火)

※全日程10:00～17:00（休憩1h）
※研修中も同時給1300円+交通費
※全日程参加必須
※研修日が合わない場合は他日程の相談もOK(^^)

(研修内容)
・座学研修…1.5日
　電話マナーや正しい言葉遣い、
　業務で必要な知識などを学習します。

・ロールプレイ…0.5日
　電話対応の流れを模擬体験して
　業務の手順の感覚を掴んでいきましょう。

・OJT…研修終了後実施(12h程度)
　先輩とマンツーマンで業務に参加。
　対応のアドバイスを受けながら
　独り立ちしていきます。

【職場環境】
規模　⇒40席
男女比⇒男性3割：女性7割
年代　⇒20～40代の幅広い年齢層が在籍
属性　⇒主婦・主夫4割：フリーター4割：Wワーカー1割：学生1割

給与	時給1300円＋交通費 ＊昇給あり(半年毎に査定あり/最高時給1390円) ＊皆勤手当あり(8000円/月150時間以上勤務) ＊高時給/高収入のお仕事 ＊研修中も同待遇
勤務地	神奈川県横浜市西区北幸2-8-4横浜西口KNビル18F(ビーウィズ/横浜センター)
地図	ビーウィズ/横浜第二センター 勤務地はこちら
勤務期間	長期
勤務時間	月～日のうち週3日～OK (祝日も営業) 9：00～23：00の間で1日4h～OK ＊固定シフトだから予定が立てやすい ＊入社後のシフト変更も相談可 ＊応援出勤も大歓迎 ＊時差出勤可能 ＊短時間OK/扶養内勤務OK ＊副業・WワークOK ＊週4日以上、週5日勤務もOK ＊家庭都合休みも応相談 ＊残業ほとんどなし 【月収例】 ・週3日×短時間の場合 　7万8000円＋交通費 　(時給×5h×12日) ・週5日×フルタイムの場合 　21万8400円＋交通費 　(時給×8h×21日)
待遇	●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ※扶養内の場合は社保加入対象外 ●有給休暇※最短6ヶ月で最大10日間の付与(規定有) ●昇給制度(半年毎に査定あり/最高時給1390円) ●交通費支給(規定有) ●ビーウィズへの社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能) ●産休制度あり/育休制度あり ●服装自由/髪型・髪色自由(華美でなければOK) ●アクセサリー・ピアスOK/ネイルOK ●設備充実の休憩室完備（自販機、給湯器、スマホ充電器、ウォーターサーバー、電子レンジ） [受動喫煙対策]屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) ●皆勤手当(8000円/月100時間以上勤務) 【面接について】 最短30分でサクッと終了＊ 来社不要・履歴書不要の リモート面接を実施中。 ご自宅のカメラ付きPCまたは スマホよりご参加いただけます。 ご予約の上、お気軽にご参加ください^^ 【特徴】 ビーウィズ(プライム上場企業)は2020年から3年連続【ホワイト企業認定】で最高ランク≪PLATINUM認定≫を取得。また、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 【備考】 ＊急募・新着求人 ＊学歴不問 ＊ハローワークでお仕事お探しの方も必見 ＊ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中 ＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。
応募資格	PC文字入力ができる方 ＊未経験者歓迎/ブランクOK ＊アルバイト・パートデビューも大歓迎 ＊友達と応募OK 【こんな皆さん大歓迎】 ・未経験者OK/ブランクOK ・コールセンター経験者 ・接客経験を活かしたい ・人と話すのが好き ・副業・Wワークを探している ・高収入のお仕事がいい ・不安だから友達と応募OKだと嬉しい ＼こんな経験が活かせます／ オフィスワーク、コールセンター、電話対応、来客応対、メール対応、一般事務、データ入力、パソコン操作(Excel、Word、PowerPoint)などの経験が活かせます。