札幌第二センター

お仕事内容

≪人事関連・出張精算に関するお問合せ窓口≫
日立グループの社員の方からの、
各種申請システムの操作方法や規則などのお問合せに
マニュアルやQ&Aを見ながらご回答いただきます｡
確認後、折り返しの発信対応を行う場合もあります。

実際に英語の問合せが入るのは月1～5回程度(メールもあり)
日本語のお問合せ対応がメインのお仕事です＊

社内ヘルプデスクの為、
クレーム対応はほとんどありません！

■問合せ例
「通勤費の申請をしたい」
「子供が生まれたので扶養に入れたい」
「出張費用の精算について教えてほしい」
「今の精算状況を教えてほしい」
「承認者の変更方法を教えてほしい」
「システムエラーが表示され先に進めないがどうしたらよいか」等

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【研修日程】
2/2(月)～2/10(火)　10:00-18:00

2/12(木)以降はOJTを実施し、受電デビューまでサポートします！(2週間程度)
もちろん研修終了後も分からないことはすぐに聞ける環境で、
管理者が多いので、バックアップ体制が充実しているのも魅力の一つです◎

※平日のみ
※研修中も同待遇
※研修含め独り立ちまでは10:00-18:00
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給与	時給1,550円〜 【給与補足】 ＊交通費規定支給 ＊昇給あり(最高時給1600円) ＊高時給/高収入のお仕事 【月収例】 26万400円+交通費 (時給×8h×21日)
勤務地	〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西8番2住友商事・フカミヤ大通ビル（ビーウィズ/札幌第二センター） ＜アクセス＞ ●地下鉄東西線「西11丁目」駅 4番出口から徒歩5分 ●市電｢西8丁目｣駅 徒歩3分 大通駅出口からも徒歩圏内です＊*
地図	ビーウィズ/札幌第二センター 勤務地はこちら
勤務期間	長期
勤務時間	[1]09:00〜18:00（実働: 8時間、休憩: 60分） [2]11:00〜20:00（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～金の週5日(土日祝休み) ＊組み合わせ可能 ＊家庭都合休みも都度相談OK ＊繁忙時は早出や残業をお願いすることがあります
休日・休暇	・完全週休2日制 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇
待遇	●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●交通費支給(規定有) ●地域限定社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能) ●長期休暇あり(GW、夏季、年末年始) ●服装自由/髪型･髪色自由/ネイルOK/ピアスOK ●産休制度あり/育休制度あり ●有給休暇 ●休憩室完備(自販機、給湯器、フリーWIFI、ウォーターサーバー、電子レンジ) 【面接に関して】 来社不要の≪WEB面接≫を実施しております＊ カメラ付きのスマートフォン/PCがあればご自宅から簡単に参加できます。 通信の心配や対面での面接をご希望の方は来社面接も可能ですので、 お気軽にご相談ください(^^) ※簡単に英語でお話ししていただく可能性あり ※来社面接は履歴書必須、PC入力テスト・マークシート方式の筆記テストあり 　所要時間は面接含めて1時間半～2時間程度 【特徴】 ビーウィズは女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる 【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 【備考】 ＊急募・新着求人 ＊学歴不問 ＊ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中 ＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。 【社会保険】 ・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙対策】 ・屋内喫煙可（ただし、特定の喫煙可能室または喫煙目的室のみ）
応募資格	※PC文字入力ができる方 ※英語でのビジネス会話(専門用語あり)と英作文のスキル必須