AAOP30720A/札幌720
[英語対応]日立グループの人事関連のコールセンター（受信）【アルバイト・パート】
掲載期間 23年01月23日〜23年03月31日
地下鉄大通駅1番出口または西11丁目駅4番出口どちらからも徒歩5分、市電 西8丁目駅から徒歩3分 ＊転勤なし ＊駅近5分以内のオフィス
時給1400円+交通費
- 週3～4日
- 早朝
- 朝
- 昼
- 夕方
- 夜
- 深夜
注目ポイント
＼英語スキルを活かしたい方＊／
日立グループの社員の方からの
英語による問い合わせに対応をお願いします。
お電話は日立グループの社員さんからのみ＊
クレーム対応はほとんどありません。
また、お問合せの多くは日本語で対応するので
発生する英語対応は月1～5件程度です。
必要なスキルはビジネス会話や英語による文章作成。
過去に英語に関するお仕事に携わっていた方、
その経験活かせます(^0^)
＼コールセンター未経験者歓迎＊／
充実した研修をご用意しています。
電話のマナーから始まり、
対応の基本などをしっかり学べます！
既存スタッフは20代～50代までと幅広く
前職は保育士や美容師などなど
異業種から転職した人が多数在籍しています。
この機会にオフィスワークにチャレンジしませんか？
GWや年末年始には長期休暇もあります(^^)b
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＼ WEB面接実施中 ／
・来社不要/履歴書不要
・ご自宅からカンタン応募
お気軽にご応募してください^^
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お仕事内容
≪人事関連に関するお問合せ窓口≫
日立グループの社員の方からの、
各種申請システムの操作方法や規則などの
お問合せにマニュアルを見ながら対応します。
確認後、折り返しの電話発信を行なう場合も有。
実際に英語の問合せが入るのは月1～5回程度＊
日本語のお問合せ対応がメインのお仕事です。
社内ヘルプデスクなので、
クレームはほとんどありません。
【問合せ例】
「通勤費を申請したい」
「子供が生まれたので扶養に入れたい」
「出張費用の精算について教えてほしい」
「承認者の変更方法を教えてほしい」
「エラーが表示され先に進めないがどうしたらよいか」
【研修日程】
座学：3/6(月)～3/10(金) 9:00-18:00
3/13(月)以降は固定シフトの曜日で出勤していただき、
OJT研修を実施します。
※時間は9:00-18:00
※2週間程度(習熟度によって前後します。)
実施時間は調整可能な場合がありますので、
面接時にお気軽にご相談ください＊*
| 給与 | 時給1400円+交通費 ※3/6(月)～3/31(金)までは時給1100円 ＊高時給/高収入のお仕事 ＊昇給あり |
|---|---|
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区大通西8-2 住友商事・フカミヤ大通ビル （ビーウィズ/札幌第二センター） |
| 地図 | ビーウィズ/札幌第一センター 面接地はこちら  |
| 勤務期間 | 長期 |
| 勤務時間 | 月～金のなかで週3～5日(土日祝休み) [1]08:00-17:00 [2]09:00-18:00 [3]11:00-20:00 ※14:00-20:00の間で、4時間以上のシフトでもOK 例：14:00-18:00、16:00-20:00など ／面接時にお気軽にご相談ください＊＼ ＊組み合わせOK ＊家庭都合休みも応相談 ＊固定シフト制(入社後に変更可能) ＊繁忙時は早出や残業をお願いすることがあります ＊GWや夏季、年末年始には長期休暇有 【月収例】 ＊週5日フルタイムの場合 23万5200円+交通費 （時給×8h×21日） |
| 待遇 | ●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇 ●昇給制度 ●交通費支給(規定有) ●ビーウィズへの正社員登用制度(直近2年で正社員:3名、契約社員:5名) ●服装自由/髪型･髪色自由/ネイルOK/ピアスOK ●産休制度あり/育休制度あり(直近2年で産休:1名、育休:2名) ●長期休暇あり(GW、夏季、年末年始) ●休憩室完備(自販機、給湯器、フリーwi-fi、スマホ充電器、ウォーターサーバー、TV、電子レンジ、喫煙室あり) 【面接に関して】 新型コロナウイルス感染予防対策のため、来社不要の≪スマホ面接≫を実施しております＊ カメラ付きのスマートフォン/PCがあればご自宅から簡単に参加できます。 通信の心配や対面での面接をご希望の方は来社面接でもOKです＊ ご都合の良い方をご予約下さい＾＾ ※来社面接時マスク着用OK ※友達と応募OK PCや机、ドアノブの消毒、手指消毒剤の設置、マスク着用などオフィス全体で感染症対策に取り組んでいます＊ 詳しくは下記URLを参照下さい＊ビーウィズ新型コロナ感染防止対策 https://www.bewith.net/measures-covid19.html その他不安な点は応募時にお問合せ下さい。 【特徴】 ビーウィズは2020年から3年連続【ホワイト企業認定】で最高ランクの≪PLATINUM認定≫を取得。 また、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 【備考】 ＊急募・新着求人 ＊学歴不問 ＊ハローワークでお仕事お探しの方も必見 ＊ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中 ＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。 |
| 応募資格 | PC文字入力ができる方 ※未経験者OK ※英語対応希望の方は ビジネス会話（専門用語あり）と英作文のスキル程度 |
応募情報
| 応募方法 | ＼WEB応募(24時間受付中)／ 【応募】ボタンより エントリーして下さい(^0^) ※今後の流れにつきましては メールにてご連絡を差し上げます｡ 送信までに少々お時間を頂く場合もございますのでご了承ください。 ※応募書類のご返却はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 ※ご質問やご不明点などはお電話にてお問合せ下さい ≪電話受付時間≫ 平日/9:00～19:00 |
|---|---|
| 応募先 | AAOP30720A/札幌720 |
| 担当 | 採用担当/電話番号(0120-919-534) |