西14丁目センター

お仕事内容

《通信会社のお問合せ窓口》
電話・インターネット回線・光電話等の
通信トラブルに関するお問合せ対応に対して
原因の切り分けや修理手配などをする
お仕事です

■主なお問合せ例
「IP電話がつながりません」
「インターネットがつながりません」

【研修日程】
10/1(木)～10/31(土)
※10/2以降は8:45-17:15(実働7.5/休憩1h)
※全日程参加必須(土日祝休み)
※研修中も同時給、同待遇

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基礎研修後はチーム別にOJTを実施します！
就業中のサポート体制も万全です◎
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入社初日(10/1)は入社時研修を実施するため
以下スケジュールとなります。

【入社初日のみ】
・8:30 集合　 (開始までの15分間も給与支給)
・8:45～17:15 業務研修 (実働7.5/無給休憩1h)
・17:15～17:50 待機 （業務扱い・給与支給）
・17:50 再集合　 (開始までの15分間も給与支給)
・18:00～19:00 入社時研修（時間外労働扱い/給与支給）

※入社初日のみ最大1時間30分程度の時間外勤務が発生します
※入社時研修はビーウィズ第二センターで実施します

給与	時給1,400円〜 【給与補足】 ＊交通費規定支給 ＊昇給あり(最大時給1650円) ＊高時給/高収入のお仕事 【月収例】 22万500円+交通費 （時給×7.5h×21日）
勤務地	〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西 ≪交通アクセス≫ ●地下鉄東西線「西11丁目駅」徒歩5分程度 ●市電「西15丁目」から徒歩4分程度
地図	ビーウィズ/札幌第一センター 面接地はこちら
勤務期間	長期
勤務時間	[1]08:30〜17:00（実働: 7.5時間、休憩: 60分） [2]08:45〜17:15（実働: 7.5時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～金の週5日勤務(土日祝休み) ※シフト相談は月2回程度OK ※残業は月10時間程度 ／ スキル習得後(1年経過後)は週2～3回の在宅勤務OK！ 詳しくは面接でご確認ください＊ ＼
休日・休暇	・週休2日制
待遇	●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇 ●昇給制度(最高時給1650円） ●交通費支給(規定有) ●髪型･髪色自由/ネイルOK/ピアスOK/髭OK ●服装はビジネスカジュアル ●産休制度あり/育休制度あり ●社員食堂あり 【面接に関して】 来社不要の≪スマホ面接≫を実施しております＊ カメラ付きのスマートフォン/PCがあればご自宅から簡単に参加できま す。 【特徴】 ビーウィズ(プライム上場企業)は女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 【備考】 ＊急募・新着求人/派遣のお仕事 ＊学歴不要 ＊ビーウィズでは20代・30代・40代以上活躍中 【契約期間】 初回契約：期間の定めあり(入社日から翌月末まで) 契約更新：あり(双方の合意をもって延長可) 【社会保険】 ・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙対策】 ・屋内喫煙可（ただし、特定の喫煙可能室または喫煙目的室のみ）
応募資格	※PCで文字入力ができる方 ※1年以上の電話・チャット・対面などの接客経験のある方(コールセンター未経験OK)