横浜第二センター

お仕事内容

≪ネット通販の配送状況に関する問合せ窓口≫

ネット注文した商品について
「荷物が今どこまで届いているか教えてほしい」
「受取り方法を教えてほしい」
といったさまざまなお問合せに
お電話にてご対応いただきます。
また、付随する事務･データ入力をお願いします。

お客さんが買った大切な商品に関して
追跡状況を寄り添ってヒアリングし、不安を解消してあげるお仕事です。
お客様の満足度を直結して感じ取れる環境でやりがいにも繋がります。
じっくりお客様の会話を聞く・寄り添う環境で仕事がしたい方にピッタリ

【研修日程】
シフト内で随時実施(1か月間)
面接にて希望の開始日を伺います＊
※研修中は時給1400円、他同待遇

【職場環境】
席数　⇒12席
男女比⇒女性9割／男性1割
年代　⇒20代：2割　30～40代：6割　50代：2割
属性　⇒フリーター：5割　主婦（夫）：3割　学生・Wワーク：2割

給与	時給1,400円〜 【給与補足】 時給1400円＋交通費 ＊研修中も同時給 ＊高時給/高収入のお仕事 ＊昇給あり
勤務地	〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸2丁目8番4号横浜西口KNビル ビーウィズ/横浜第二センター
地図	ビーウィズ/横浜第二センター 面接地はこちら
勤務期間	長期
勤務時間	[1]09:00〜18:00（実働: 8時間、休憩: 60分） [2]14:00〜23:00（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～日の週4日～ 日曜・月曜は　早番9時～18時勤務できる方優遇 金曜・土曜は　遅番14時～23時勤務できる方優遇 その他の曜日は面接時にご相談ください。 ＊家庭都合休みも応相談 【月収例】 週4日の場合 17万9200円 (時給×8h×16) 週5日の場合 23万5200円 (時給×8h×21)
休日・休暇	完全週休2日制 完全週休3日制
待遇	●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇 ●交通費支給(規定有) ●昇給制度(最大時給1500円)※規定あり 条件：出勤率85%以上 スキルUPして週労働が24時間以上の場合　50円UP スキルUPして週労働が30時間以上の場合　100円UP ●服装自由/髪型･髪色自由/ネイルOK/ピアスOK ●産休制度あり/育休制度あり ●休憩室完備(自販機、給湯器、仮眠室、冷蔵庫、電子レンジ、喫煙室あり) 【面接について】 最短30分でサクッと終了＊ 来社不要・履歴書不要の リモート面接を実施中。 ご自宅のカメラ付きPCまたは スマホよりご参加いただけます。 ご予約の上、お気軽にご参加ください^^ 【特徴】 ビーウィズは女性の活発推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 【社会保険】 ・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙対策】 ・屋内喫煙可（ただし、特定の喫煙可能室または喫煙目的室のみ）
応募資格	PC文字入力ができる方 ＊未経験者歓迎/ブランクOK ＊アルバイト・パートデビューも大歓迎 ＊友達と応募OK 【備考】 ＊急募・新着求人 ＊ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中 働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。