初台センター

お仕事内容

≪東京海上ダイレクトのチャット対応≫

「自動車保険の補償内容について聞きたい」
「特約はついていますか」
「車両入れ替えの手続きについて教えてほしい」
などの問合せにチャットで対応いただくお仕事。

自動車保険に加入を検討しているお客様や
既に加入しているお客様からの問合せなので
営業系ではありません。
ノルマ・勧誘は一切無し！

基本はチャットですが、
25分以上のやりとりになると電話に切り替えることもあり
（といっても1日1件あるかないか程度です）

＊1日あたりの対応件数：20～25件

ゆくゆくは、返信スピードの目安があるため、
落ち着いて対応しつつも
テンポよくやり取りができる方に向いています。

保険ってなんだか難しそう…
知識もキャリアもないし…
そんなアナタもご安心を(^^)/

自動車保険の商品や契約のことまで
研修でしっかり学べます。
手厚くフォローしますので
安心して頼って下さいね◎

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【座学 研修日程】
7/1(水)～1ヶ月半
9：00～18：00(休憩60分)
※平日のみ/出れない日がある場合はご相談ください
※初日のみ、12:30開始
※研修期間中(10月末まで)は時給1700円。他、同待遇

8/18(火)から10日間は
実際にチャット対応を始める前に
しっかり練習してからスタートするための練習期間です

給与	時給1,800円〜 【給与補足】 時給1800円＋交通費 ※高時給/高収入のお仕事 ※研修期間中(10月末まで)は時給1700円。他、同待遇 ※昇給制度(最大時給1880円) ※皆勤手当(1万円～/入社1年経過後) ※月末締め翌月15日支払い（月1回払い） 【月収例】 30万2400円＋交通費 （時給×8時間×21日)
勤務地	〒163-1413 東京都新宿区西新宿３丁目－２０ー２東京オペラシティ　１３階 ●初台駅直結のオフィスタワー 100円均一やドラッグストアも入ってるから 帰り道に買い物もできちゃう ≪他アクセスあり≫ ●西新宿五丁目駅から徒歩10分 ●参宮橋駅から徒歩12分 ●都庁前駅から徒歩17分 ●新宿駅から徒歩20分 ●京王バス・都営バス利用可能 【職場環境】 席数⇒20席 男女比⇒5割：5割 スタッフの属性⇒フリーター5割、主婦・主夫5割 オフィスの雰囲気⇒落ち着いている、コツコツ ※席は透明なアクリル板で仕切られていて集中しやすい環境 ※休憩室あり(給湯器、自販機、冷蔵庫、電子レンジ) ※テナント専用のカフェテリア・食堂あり イベント⇒夏の暑気払いやクリスマスパーティーなどがあるアットホームな環境
地図	ビーウィズ本社/新宿センター 本社住所
勤務期間	長期
勤務時間	09:00〜18:00（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～日のうち週5日勤務(祝日稼働) ※残業ほぼなし ※月2回程度ならシフト相談可能 土日祝勤務は月1～2回程度だから 平日中心で無理なく働けます♪ 8/31(月)からは、いよいよ 土日祝含めたシフト勤務を開始！ ここからは実践形式のOJTで 先輩スタッフからアドバイスを受けながら お客様対応に慣れていきます。 1人1人の進捗に合わせて進めますので 着実にスキル取得ができる環境です＊
休日・休暇	・月1回希望休の提出OK ・週休2日制 ・年末年始休暇
待遇	●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇※最短6ヶ月で最大10日間の付与(規定有) ●交通費支給(規定有) ●産休制度あり・育休制度あり ●ビーウィズへの契約/正社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能) ●服装・ピアス・ネイル自由・髭OK ●髪色は派手な色でなければ可 ●長期休暇あり(年末年始：12/31～1/3) ●ビル内にはカフェ、飲食店、コンビニ多数（ランチには困りません） 【面接について】 最短30分でサクッと終了＊ 来社不要・履歴書不要の リモート面接を実施中。 ご自宅のカメラ付きPCまたは スマホよりご参加いただけます。 ご予約の上、お気軽にご参加ください^^ 【特徴】 ビーウィズ(プライム上場企業)は、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 【備考】 ＊急募・新着求人 ＊学歴不問 ＊ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中 ＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。 【契約期間】 契約期間：期間の定めあり（31日） 契約更新：あり（※研修期間中の勤務状況および業務習熟状況を踏まえて判断） 【社会保険】 ・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙対策】 ・屋内喫煙可（ただし、特定の喫煙可能室または喫煙目的室のみ）
応募資格	PC文字入力ができる方 ＊手元を見ながらの入力でもOK ＊コールセンター経験者も大歓迎(経験年数・業界不問) ＼志望理由はなんでもOK／ ＊座り仕事に変えたい ＊予定に合わせて毎月シフト休の希望を出したい ＊天気に左右されない駅直結のオフィスがいい ＊安定収入をGETしたい ぜひ一緒に働きませんか(^^*