横浜第二センター

お仕事内容

≪大手製薬株式会社の受信コールセンター≫
通販化粧品の受注・各種問合せ対応を
お願いします。

【業務内容】
・注文受付
・配送日変更
・各種問い合わせ窓口

●マニュアル完備
●SV常駐(質問はいつでもOK)

【研修日程】
5/12(月)～5/14(水)
※いずれも12：00～17：00
※全日程参加必須
※研修中も同待遇

【研修内容】
●STEP1.座学
商品・サービス・業務内容についての知識や
システム操作について習得

●STEP2.ロールプレイ
お客様役とオペレータ役で模擬電話対応

●STEP3.OJT
トレーナーが横につきながら
お客様対応を始めます。
フォロー強化しているので
初めての方でも安心してスタートできますよ^^

給与	時給1250円+交通費　 ●頑張り次第で3ヶ月に1回プチボーナスあり(規定有) ●月1回or2回払い選択可 ●17時以降は手当支給(200円/h) ●高時給/高収入のお仕事 【月収例】 ＊週3日の場合 　9万円＋交通費 　(時給×6h×12日) ＊週5日の場合 　21万円＋交通費 　(時給×8h×21日)
勤務地	神奈川県横浜市西区北幸2-8-4横浜西口KNビル18F(ビーウィズ/横浜第二センター)
地図	ビーウィズ/横浜第二センター 面接地はこちら
勤務期間	長期
勤務時間	月～金のうち週3日からOK ★20：00を終了とする実働4時間以上 【例】 16：00～20：00(実働4h) 15：00～20：00(実働5h) 11：00～20：00(実働8h/休憩1h) ＊10分前に朝礼あり(有給) ＊残業ほぼなし ＊固定シフト制or1ヶ月毎のフリーシフト制 ＊週4日以上/週5日勤務歓迎 ＊扶養内/WワークOK ＊家庭都合休み応相談
待遇	●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ※扶養内の場合は社保加入対象外 ●有給休暇(最短6ヶ月後に付与※規定有) ●交通費支給(規定有) ●ビーウィズへの社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能) ●産休制度あり/育休制度あり ●服装自由/髪型･髪色自由/ネイルOK/ピアスOK ●17時以降手当有(200円/h) ●給与月1回or2回払いの選択可 ●休憩室完備 ●社割あり ●受動喫煙対策：屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) ●長期休暇あり(年末年始：1/1～1/3) 【面接について】 最短30分でサクッと終了＊ 来社不要・履歴書不要の リモート面接を実施中。 来社面接も行っておりますので ご都合に合わせて選択OK。 【特徴】 ビーウィズ(プライム上場企業)は2020年から5年連続【ホワイト企業認定】で最高ランクの≪PLATINUM認定≫を取得。また、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 【備考】 ＊急募・新着求人 ＊学歴不問 ＊ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中 ＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。
応募資格	PC文字入力ができる方 (手元をみながら入力でもOK) ＊未経験者歓迎/ブランクOK ＊アルバイト・パートデビューも大歓迎 ＊友達と応募OK 【職場環境】 センター規模　⇒55席 男女比⇒女性スタッフ活躍中 年代　⇒20代・30代・40代が在籍 属性　⇒主婦(夫)7割：フリーター3割(Wワーカー・学生も活躍中) 雰囲気⇒アットホーム、コツコツ、テキパキ ＼在籍者の8割が未経験からのスタート／