横浜第二センター

お仕事内容

国内株式などオンライントレードに関する
「パスワードがわからなくなってしまった」
「PCからアクセスしたいけど開けない」
「本人確認書類の提出方法がわからない」
といった問合せにお電話で対応していただきます。

WEBサイトやアプリを利用している
お客様からのお電話なので
自分で個人投資をやっている方や、
自分でNISAやiDeCoを運用している方にもオススメ◎

＊1日あたりの対応件数：15件～30件
＊1通話あたりの時間：平均10分程度

●研修について
【初期研修】
[A]5/14(水)～5/27(火)
9:00～17:00(休憩60分)

[B]6/2(月)～6/13(金)
8:00～17:00(休憩60分)

※5分前朝礼あり/有給
※土日祝休み
※週4日希望の方も、研修中は週5日でお願いします
※研修時給1400円（入社月の翌月末まで）

＝研修内容＝
・セキュリティ、ブラウザや機能などの座学
・正しい敬語や話し方を身に着けよう
・模擬体験　など

【フルスキル研修】
1ヶ月間/平日週5日
※他同条件
※週4日や短時間シフトでの勤務を
ご希望の方は面接時にご相談ください

＝研修内容＝
実際の電話対応に慣れてきたら
少しずつ対応の幅を広げていきます。
Webの仕組みや国内株式のことを
段階的に学べます。

習得後は対応件数も
1日あたり25～50件程度にアップ↑

給与	時給1500円＋交通費 ＊高時給/高収入のお仕事 ＊昇給制度(全スキル習得後は時給1550円にUP) 【月収例】 ●週4日×実働6hの場合 14万4000円＋交通費 (時給×6h×16日)
勤務地	神奈川県横浜市西区北幸2-8-4 横浜西口KNビル14F(ビーウィズ/横浜第二センター)
地図	ビーウィズ/横浜第二センター 勤務地はこちら
勤務期間	長期
勤務時間	月～金のうち週4日からOK(土日祝休み) (1)9:00～16:00(実働6h) (2)8:30～16:00(実働6.5h) (3)9:00～16:30(実働6.5h) (4)8:00～16:00(実働7h) (5)8:30～16:30(実働7h) (6)9:00～17:00(実働7h) (7)8:00～16:30(実働7.5h) (8)8:30～17:00(実働7.5h) ※8：00～17：00の間で1日6h～OK ※5分前に朝礼あり/有給 ＊残業ほぼなし ＊月1・2回のシフト相談OK ＊家庭都合休みも応相談 ＊固定シフト ＊週5日勤務もOK
待遇	●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇(最短6ヶ月で10日付与可※規定有) ●交通費支給(規定有) ●昇給制度(MAX時給1550円) ●ビーウィズへの契約社員/正社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能) ●服装自由/髪型･髪色自由/ネイルOK/ピアスOK ●産休制度あり/育休制度あり ●休憩室完備(自販機、給湯器、仮眠室、冷蔵庫、スマホ充電器、ウォーターサーバー、電子レンジ) ●長期休暇(年末年始:12/31～1/3) -GWやお盆休みの相談OK ●[受動喫煙対策]屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 【特徴】 ビーウィズは2020年から5年連続【ホワイト企業認定】で最高ランクの≪PLATINUM認定≫を取得。また、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 【備考】 ＊急募・新着求人 ＊学歴不問 ＊ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中 ＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。
応募資格	PC文字入力ができる方 ＊未経験者歓迎/ブランクOK ＊アルバイト・パートデビューも大歓迎 ＊友達と応募OK 【職場環境】 規模⇒40席 男女比⇒男性4割：女性6割 年代⇒20～50代の幅広い年齢層が在籍 平均年齢⇒36歳 繁忙期⇒12月～4月頃