札幌第四センター

お仕事内容

BIPROGYの法人向けドライブレコーダーに関する
ヘルプデスク業務をお任せします＊
専用ポータルサイトの操作案内や、
ドライブレコーダーに不具合発生した場合の交換手続き等
エンドユーザー(法人)からのお問合せに
メール・電話にてご対応いただきます。

電話件数は1日5件～多くても20件程度と、
お電話少なめの業務です＊*

【電話・メール対応例】
「ドライブレコーダーの電源が入らないので確認してほしい」
「ドライバーの登録をしたいのでやり方教えてください」
「ドライブレコーダーが故障したので交換してほしい」
「ログインパスワード忘れたのでリセットしてほしい」

【事務対応例】※営業支援
・契約情報の登録
・お客様情報の登録や変更

※上記業務に慣れてきたら、同クライアント様の
　他業務のヘルプをお願いする予定です。
例えば、
・キャッシュレス決済の処理業務
・屋外用カメラのレンタルサービスの事務処理、お問合せ対応

都度研修を行います(^^)
1つずつ順番に覚えていけるのでご安心ください＊

マルチな対応で、
様々な業務を経験できるのも魅力です◎

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【研修日程】
シフト内で随時実施
座学:5日間、OJT:14日間を予定

※入社日相談OK
※研修中も同待遇
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給与	時給1300円+交通費 ＊前払い制度(規定あり) ＊高時給/高収入のお仕事 【月収例】 19万5650円＋交通費 (時給×7h10m×21日)
勤務地	北海道札幌市中央区南3条西4丁目8-2 アーバン札幌ビル(ビーウィズ/札幌第四センター)　 ≪交通アクセス≫ 南北線「すすきの駅」 2番出口から徒歩2分程度 「大通駅」からも徒歩圏内＊*
地図	ビーウィズ/札幌第四センター 勤務地はこちら
勤務期間	長期
勤務時間	月～金の週5日(土日祝休み) 08:50～17:00(実働7h10m/休憩1h) ※午前・午後にも各10分休憩あり ※残業ほぼなし
待遇	●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇(最短6ヶ月で最大10日間の付与/規定有) ●交通費支給(規定有) ●前払い制度(規定有) ●ビーウィズへの正社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能) ●産休制度あり/育休制度あり ●服装自由/髪型･髪色自由/ 髭・ネイル・ピアスOK ●長期休暇あり(年末年始・GW） ●休憩室完備(自販機、給湯器、電子レンジ、1席ごとにコンセント設置) ●受動喫煙対策：屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 【面接について】 来社不要の≪スマホ面接≫を実施しております＊ カメラ付きのスマートフォン/PCがあればご自宅から簡単に参加できます。 【特徴】 ビーウィズは2020年から5年連続【ホワイト企業認定】で最高ランクの≪PLATINUM認定≫を取得。また、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。
応募資格	PC文字入力ができる方 ※未経験者OK