札幌第四センター

お仕事内容

≪3つの窓口での問い合わせ対応や事務≫
まずは1つの窓口を対応して頂き、
慣れてきたら他の窓口も順番に対応をお願いします＊

【 対応する窓口 】
(1)ドライブレコーダーに関する業務
問い合わせ対応(電話/メール)、事務

(2)踏切のレンタルカメラに関する業務
問い合わせ対応(電話/メール)、事務

(3)法人向けのキャッシュレス決済に関する業務
データ入力

※全体の対応割合は[電話3割:メール6割:事務1割]

●問い合わせ例
例(1)
Q「ドライブレコーダーの電源が入らなくなった」
A「代替交換を受け付けます。送付先住所を教えてください。」
Q「○○です。」
A「かしこまりました。日程が決まりましたら再度ご連絡いたします。」

例(2)
Q「パスワードが分からなくなってしまい、管理サイトにログインできない」
A「再発行を承ります。メールを送信しますのでご確認ください。」

●事務処理例
・お客様情報の登録・変更
・契約情報の登録

全ての窓口をすぐにお願いすることはありません。
1つずつ順番に覚えていけるので、
ご安心ください＊

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【研修日程】
シフトに沿って、
2週間の研修を実施します＊

希望の開始日があれば、
面接にてご相談ください(^^)

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給与	時給1300円+交通費 ＊高時給/高収入のお仕事
勤務地	北海道札幌市中央区南3条西4丁目 アーバン札幌ビル(ビーウィズ/札幌第四センター)　 ≪交通アクセス≫ 南北線「すすきの駅」 2番出口から徒歩2分程度 「大通駅」からも徒歩圏内＊*
地図	ビーウィズ/札幌第一センター 面接地はこちら
勤務期間	長期
勤務時間	月～金の週5日(土日祝休み) 8:50～17:00(実働7h10m/休憩1h) ※残業ほとんどなし ※お休み希望も都度相談OK 【月収例】 19万5650円＋交通費 (時給×7h10m×21日)
待遇	●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇 ●交通費支給(規定有) ●ビーウィズへの正社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能) ●産休・育休制度 ●服装･髪型･ネイル自由 ●GW休暇 ●年末年始休暇 ●休憩室完備(自販機、給湯器、電子レンジ、1席ごとにコンセント設置) ●受動喫煙対策：屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 【面接について】 来社不要の≪スマホ面接≫を実施しております＊ カメラ付きのスマートフォン/PCがあればご自宅から簡単に参加できます。 通信の心配や対面での面接をご希望の方は来社面接でもOKです＊ ご都合の良い方をご予約下さい(^^) ※来社面接時マスク着用OK 【特徴】 ビーウィズは2020年から3年連続【ホワイト企業認定】で最高ランクの≪PLATINUM認定≫を取得。 また、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる 【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。
応募資格	PC文字入力ができる方 ※未経験者OK