横浜第二センター

お仕事内容

まずはシェアサービス窓口からスタート！
慣れてきたら他窓口へのスキルアップも可能◎

業務習得後は、適性や習熟度に応じて
別窓口の対応をお願いする場合があります。

例えば…、
・コールセンターの電話システムに関するお問い合わせ
・アルコールチェックに関するお問い合わせ

メイン業務は、電動自転車・電動キックボードの
シェアサービスをご利用中のお客様からの
お問い合わせ対応です。

メール・チャット・電話を通じて、
お客様のお困りごとの解決を
サポートしていただきます◎
・ブレーキの調子が悪い
・利用終了の操作方法を教えてほしい
・アプリの使い方を確認したい

研修はシフトに合わせて実施！
電話応対のマナーや業務の流れなど、
基本から丁寧にレクチャーしますので、
未経験の方も安心してスタートできます♪

【職場環境】
席数：15席
男女比⇒4：6
年代　⇒20代：2割　30～40代：6割　50代：2割
雰囲気⇒落ち着いている、アットホーム、
　　　　メールチャットも多めでコツコツもくもく業務あり

給与	時給1,400円〜 【給与補足】 時給1400円＋交通費 ＊昇給あり ＊高時給/高収入のお仕事 ＊月末締め15日払い(1回) 【月収例】 ●週4日×5時間30分の場合 12万3200円+交通費 (時給×5.5h×16日) ●週5日の場合 23万5200円+交通費 (時給×8h×21日)
勤務地	〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸2丁目8番4号横浜西口KNビル5F ビーウィズ/横浜第二センター
地図	ビーウィズ/横浜第二センター 面接地はこちら
勤務期間	長期
勤務時間	[1]09:00〜14:30（実働: 5.5時間） [2]09:00〜18:00（実働: 8時間、休憩: 60分） ※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、 　8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり 【勤務時間補足】 月～日のうち週4日～OK ※遅番勤務も相談可能 ＊週4日以上、週5日勤務も歓迎 ＊即日勤務OK ＊固定シフト制 ＊応援出勤も大歓迎 ＊残業はほとんどありません
休日・休暇	＊週休2～3日制
待遇	●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●昇給制度 ●交通費支給(規定有) ●ビーウィズへの正社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能) ●服装自由/髪型･髪色自由/ネイルOK/ピアスOK ●休憩室完備(自販機、給湯器、電子レンジ) 【面接について】 最短30分でサクッと終了＊ 来社不要・履歴書不要の リモート面接を実施中。 ご自宅のカメラ付きPCまたは スマホよりご参加いただけます。 ご予約の上、お気軽にご参加ください^^ 【特徴】 ビーウィズでは女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 【備考】 ＊急募・新着求人 ＊学歴不問 ＊ビーウィズでは20代・30代・40代以上活躍中 ＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。 【社会保険】 ・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙対策】 ・屋内原則禁煙（ただし、適用除外の場所あり）
応募資格	PC文字入力ができる方 ＊未経験者歓迎/ブランクOK ＊アルバイト・パートデビューも大歓迎