福岡第二センター
店舗で使用しているシステムのテクニカルサポート(SV業務)【契約社員】
掲載期間 26年08月17日〜26年12月31日
●地下鉄空港線｢天神駅｣ 徒歩5分 ｢赤坂駅｣ 徒歩6分 ●西鉄天神大牟田線 ｢西鉄福岡(天神)駅｣ 徒歩8分
時給1,800円〜
- 週5日以上
- 早朝
- 朝
- 昼
- 夕方
- 夜
- 深夜
注目ポイント
＼SV経験を活かして、ITサポート分野へ／
コールセンターでのSV経験をお持ちであれば、
IT関連の業務経験が浅い方もご応募いただけます。
担当するのは、店舗で使用されている
プリンターや防犯カメラ、
レジシステムなどのサポート業務。
入社後は5日間の座学研修と
1～2ヶ月程度のOJTを通して、
システムの知識や対応方法を学べます。
最初からすべてをお任せするのではなく、
実際の対応を経験しながら業務に慣れていただきます。
＊SV経験を活かせる
＊ITサポートの知識は研修で習得
＊1～2ヶ月程度のOJTあり
＊20席規模のセンター
＊時給1,800円、月収30万円以上可能
＊天神駅から徒歩5分
＊履歴書不要、WEB面接実施中
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WEB面接実施中
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お手持ちのスマホ・カメラ付きPC
で参加できます(^^)
面接当日の外出・履歴書不要です＊
※平日のみ・要予約
お仕事内容
お酒専門店で使用されている、
プリンター・防犯カメラ・レジシステムなどの
テクニカルサポートを行うセンターでのSV業務です。
【主な業務】
・オペレーターからの質問・相談対応
・問い合わせの二次対応
・対応履歴のチェックとフォロー
・マニュアルやFAQの更新
・ユーザー情報の更新
・各種資料の作成
【問い合わせ例・
「防犯カメラが映らない」
「インターネットにつながらない」
入社後は5日間の座学研修からスタート。
その後も1～2ヶ月程度のOJTがあるため、
取り扱うシステムの知識や対応方法を
実務の中で身につけられます。
SVとしての経験を活かしながら、
ITサポートに関する知識を広げられる環境です
【研修期間】
随時5日間
※研修中は9:00～18:00/土日休み
※勤務シフトに合わせの実施も相談可
※研修中も同待遇
※座学研修後、1、2か月程度OJT期間を設けています
| 給与 | 時給1,800円〜 【給与補足】 時給1800円+交通費 ＊昇給あり(最高時給2000円) ＊高時給/高収入のお仕事 【月収例】 30万2400円＋交通費 (時給×8h×21日) |
|---|---|
| 勤務地 | 〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2丁目8番22天神偕成ビル(福岡第二センター) |
| 地図 | ビーウィズ/福岡第一センター 面接地はこちら  |
| 勤務期間 | 長期 |
| 勤務時間 | [1]08:00〜17:00（実働: 8時間、休憩: 60分） [2]09:00〜18:00（実働: 8時間、休憩: 60分） [3]13:00〜22:00（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～日のうち、週5日勤務 ＊固定orシフト申告制 ＊残業の目安：月20時間程度 ＊家庭都合休みも応相談 |
| 休日・休暇 | 週休2日制 |
| 待遇 | ●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇※最短6ヶ月で最大10日間の付与(規定有) ●交通費支給(規定有) ●長期休暇あり(年末年始) ●服装・髪型(髪色)・ネイルも自由、アクセサリー、髭もOK※華美過ぎない程度 ●産休制度あり/育休制度あり ●休憩室完備(自販機、給湯器、冷蔵庫、電子レンジあり) 【面接について】 最短30分でサクッと終了＊ 来社不要・履歴書不要の リモート面接を実施中。 ご自宅のカメラ付きPCまたは スマホよりご参加いただけます。 ご予約の上、お気軽にご参加ください^^ 【特徴】 ビーウィズ(プライム上場企業)は女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 【備考】 ＊急募・新着求人 ＊学歴不問 ＊ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中 ＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。 【契約期間】 初回契約：期間の定めあり(入社日の翌々月末) 契約の更新：あり(双方の合意をもって延長可) 【社会保険】 ・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙対策】 ・屋内喫煙可（ただし、特定の喫煙可能室または喫煙目的室のみ） |
| 応募資格 | コールセンターでのSV経験をお持ちの方 さらに、以下いずれかの経験をお持ちの方を歓迎します。 ・テクニカルサポートの経験 ・日次報告やクライアントへのエスカレーション対応経験 ・クライアントへの月次報告会などの対応経験 |
応募情報
| 応募方法 | ＼WEB応募(24時間受付中)／ 【応募】ボタンより エントリーして下さい(^0^) ※今後の流れにつきましては メールにてご連絡を差し上げます｡ 送信までに少々お時間を頂く場合もございますのでご了承ください。 ※応募書類のご返却はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 ※ご質問やご不明点などはお電話にてお問合せ下さい ≪電話受付時間≫ 平日/9:30～18:30 ≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫ 〒163-1032 東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F ※ビーウィズ株式会社の直接雇用 勤務となります ※お仕事No：福岡414C |
|---|---|
| 応募先 | 福岡第二センター |
| 担当 | 採用担当/電話番号(0120-919-534) |