札幌第一センター

お仕事内容

≪100円ショップ「ダイソー」のコールセンタースタッフ≫
※一般のお客様からのお問合せはありません
※電話対応は1時間当たり3件程度

店舗スタッフからのお問合せ対応や
店舗で使用している機器などのサポート業務。

最初から全てをお任せするのではなく、
まずは限定されたお問合せ対応からスタート！
慣れてきたら残りの対応に挑戦していきます(^^)

【お問合せ例】
「レジにエラーが表示された」
「お釣りが出てこなくなった」
「店舗のパソコン画面が映らない」
「iPadがWi-Fiに繋がらない」
「社員用iPhoneにログインできない」

【研修日程】
随時5日間/座学研修　13:00-22:00
※面接にて日程調整します

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座学研修のあとは約1ヶ月間のOJTを実施！
実務を通しで学んでいただきます。
管理者がマンツーマンでフォローに入りますので
分からないことは何でも聞いてください＊*
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給与	時給1,200円〜1,300円 【給与補足】 ※週5日の場合は時給1300円 ＊交通費規定支給 ＊夜間手当(18時以降+50円/h、20時以降+100円/h) ＊土日手当(終日+50円/h ※夜間手当も付きます) 【月収例】 ・週5日 22万7900円+交通費 時給1300×8h×21日間+夜間手当(6300円)+土日手当(3200円) ※平日13日間+土日8日間の場合
勤務地	〒060-0061 北海道札幌市中央区南一条西6丁目15-1札幌あおばビル(ビーウィズ/札幌第一センター) 地下鉄東西線「大通駅」 1番出口から徒歩3分 札幌駅や、別の大通駅出口からも 徒歩圏内です＊*
地図	＊ビーウィズ/札幌第一センター 勤務地はこちら
勤務期間	長期
勤務時間	13:00〜22:00（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～日の中で週4日～OK ※土日どちらかの勤務可能な場合は[週3日]もOK ＊残業ほとんどなし ＊家庭都合のお休みは適宜相談可能 ＊スタッフ同士でのシフト交換なども可能
休日・休暇	・週休2日制 ・週休3日制 ・週休4日制
待遇	●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●交通費支給(規定有) ●服装・髪型・ネイル自由 ●有給休暇 ●ビーウィズへの社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能) ●産休・育休制度 ●休憩室完備(自販機、給湯器、フリーwi-fi、ウォーターサーバー、TV、電子レンジ) 【面接について】 来社不要の≪スマホ面接≫を実施しております＊ カメラ付きのスマートフォン/PCがあればご自宅から簡単に参加できます。 【特徴】 ビーウィズは2020年から5年連続【ホワイト企業認定】で最高ランクの≪PLATINUM認定≫を取得。 また、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる 【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 【社会保険】 ・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙対策】 ・屋内喫煙可（ただし、特定の喫煙可能室または喫煙目的室のみ）
応募資格	PC文字入力ができる方 ※学歴不問 ※未経験者OK 【職場環境】 男女比⇒2：8 年代　⇒20～40代が在籍中 属性　⇒主婦(夫)4割：フリーター4割：学生1割：Wワーカー1割