博多センター

お仕事内容

身近な商品やサービスに関するお問い合わせ対応。

《問合せ例》
・ATMの場所を知りたい
・住所変更の手続きをしたい
・ゆうちょダイレクトについて教えてほしい

お客様との会話に合わせて回答候補を表示するAI機能を導入。
「回答がすぐに見つからない」という不安を減らし、
スムーズな対応をサポートします。

対応中に困った時はすぐそばにいる
管理者や先輩スタッフがすぐ近くでサポート

【入社日】事前業務説明
10/1(木)　
11:00～12:00
※福岡第一センターにて実施します
　(福岡市中央区舞鶴1丁目1番7　モルティ天神ビル)

【研修日程】
10/2(金)～11/30(月)
全日8:50～17:00/土日祝休み
※研修中は平日週5日勤務となります
※研修中も同待遇

＊研修内容からデビューまでの流れ
[座学研修]
まずは座学から。
ゆうちょ銀行で取り扱っている
商品・サービス、業務手順などの知識を学びます。

[ロールプレイ]
実際の電話対応を先輩と練習です

[OJT]
先輩と一緒に業務に参加(安心ですね)

研修担当がデビューできるまでしっかりフォロー！
苦手や不安なこと、何でも相談できます。

給与	時給1,400円〜 【給与補足】 ◇昇給制度(3ヶ月毎にチャンスあり)、最高時給1760円 ◇特別手当(10～40円/h) 　⇒スキル・勤怠面に応じてドンドンUP可能 ◇18時以降、土日祝は手当あり(50円/h) ◇交通費規定支給
勤務地	〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前4丁目2番25　ベルヴュオフィス博多 博多センター
地図	ビーウィズ/福岡第二センター 面接地はこちら
勤務期間	長期
勤務時間	[1]08:50〜17:00（実働: 7.17時間、休憩: 60分） [2]10:00〜19:00（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～日のうち週4～5日 ＊曜日＆時間の組合せOK ＊残業月10時間未満 ＊月2～3回希望休取得可 【月収例】 ・週5日×[1]シフトの場合 　21万700円＋交通費 　(時給×7h10m×21日) ・週5日×[2]シフトの場合 　23万6250円＋交通費 　(時給×8h×21日＋18時以降手当) 土日祝勤務でさらに収入UP！
待遇	●入社祝い金あり(規定有) ●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇※最短6ヶ月で最大10日間の付与(規定有) ●昇給制度 ●交通費支給(規定有) ●ビーウィズへの社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能) ●ゆうちょ銀行への正社員登用実績あり ●服装自由･へアカラー,ネイル,アクセもOK ●産休・育休制度あり(直近2年で産休1名、育休1名取得) ●年末年始休暇予定(1/1～1/3) ●受動喫煙対策：屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) ≪面接についてのお願い≫ 来社不要の≪スマホ面接≫実施中 ※要予約 来社面接もOK 【特徴】 ビーウィズでは女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 【備考】 ＊急募・新着求人 ＊学歴不問 ＊ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中 ＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。 【契約期間】 初回契約：期間の定めあり(入社日の翌々月末) 契約更新：あり(双方の合意をもって延長可) 【社会保険】 ・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙対策】 ・屋内喫煙可（ただし、特定の喫煙可能室または喫煙目的室のみ）
応募資格	PC文字入力ができる方 ●未経験者歓迎/ブランクOK ●ゆうちょ銀行ユーザーの方にもオススメ 現在活躍中のスタッフの前職もさまざま ・飲食店スタッフ ・アパレル販売 ・事務 ・データ入力 ・営業 未経験からスタートした先輩も多数在籍しています 【職場環境】 規模　⇒100席 男女比⇒男性1割：女性9割 年代　⇒20代・30代～50代が在籍 属性　⇒フリーター、主婦が在籍