福岡第二センター

お仕事内容

大手生命保険会社のコールセンターにて、
保険代理店の担当者からの
“手続きに関するお問い合わせ” に
お答えするお仕事です。
一般のお客様対応ではないため、
内容が整理されており安心してスタートできます。

＊解約手続きの方法を知りたい
＊保険料の支払い方法を確認したい
＊契約内容を変更したい
＊新規契約の引受可否を確認したい
＊必要書類の案内や提出方法の確認
など、手続きに関する問い合わせが中心です。

【研修日程】
4/1(水)～4/15(水)
※いずれも9：00～18：00
(休憩1h+有給の小休憩あり)
※研修中は土日祝休み
※研修中も同待遇

【研修内容について】
1.受電し、内容をヒアリング
2.専用システムで契約情報を確認
3.マニュアルに沿って回答
4.必要に応じて手続き処理や担当部署への連携

マニュアルや対応フローが整っているので、
コールセンター未経験の方でも
取り組みやすい環境です◎

給与	時給1,400円〜 【給与補足】 時給1400円+交通費 ＊土日祝手当あり(+100円/h) 　⇒時給1500円相当 ＊高時給/高収入のお仕事 ＊入社祝金1万円※規定有
勤務地	〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2丁目2番7大名センタービル 大名センター ●地下鉄空港線｢天神駅｣ 徒歩10分、｢赤坂駅｣ 徒歩5分 ●西鉄天神大牟田線｢西鉄福岡(天神)駅｣ 徒歩8分
地図	ビーウィズ/福岡第二センター 面接地はこちら
勤務期間	長期
勤務時間	[1]08:50〜18:05（実働: 7.75時間、休憩: 60分） [2]09:50〜18:05（実働: 6.75時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～日祝のうち週5日 ＊1か月毎のシフト申告制 【平　日】8:50～18:05 【土日祝】9:50～18:05 ※無給休憩60分＋給与発生の休憩10分×3回あり ＊残業ほぼなし ＊土日祝勤務できる方歓迎 ＊家庭都合休みも応相談
待遇	●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇※最短6ヶ月で最大10日間の付与(規定有) ●交通費支給(規定有) ●ビーウィズへの社員登用制度 ●土日祝手当(規定有) ●入社祝い金あり(規定有) ●産休制度あり/育休制度あり ●服装はオフィスカジュアル (スニーカーOK,華美すぎなければヘアカラー,ネイル,アクセもOK) ●長期休暇あり ●休憩室完備(自販機、給湯器、フリーWiFi、冷蔵庫、電子レンジ) ●屋内原則禁煙(オフィス内に喫煙所完備) 【面接について】 来社不要の≪スマホ面接≫を実施しております＊ カメラ付きのスマートフォン/PCがあればご自宅から簡単に参加できます。 ※面接時は履歴書不要 【特徴】 ビーウィズは女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 【備考】 ＊急募・新着求人 ＊学歴不問 ＊ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中 ＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。 【社会保険】 ・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険
応募資格	PC文字入力ができる方 (手元を見ながらの入力でもOK） 【こんな方大歓迎】 ＊未経験から挑戦したい ＊ブランク明けでお仕事復帰をしたい ＊コールセンター経験を活かしたい ＊生命保険業務経験がある ＊コツコツ覚えることが得意