横浜第二センター

お仕事内容

≪キャッシュレス決済端末に関する
　　　　　　　　コールセンタースタッフ(受信)≫

・端末の画面が割れてしまって…
・レシートの再印字の方法を教えてほしい
・二重決済になっていないか調べてもらえますか

など、端末設置店舗からの
問合せ対応をお願いします。

Q「キャッシュレスの端末って・・・」
A「クレジットカードやQRコード決済などで
　かざす機器です」

・1日あたりの件数：20件前後
・1件あたりの通話時間：10分程度

夜間なので受電本数は少なめです。
慣れてきたら空き時間に
他の窓口の対応もお願いします。

受信なので
営業や個人ノルマは一切ありません＊


【勤務開始時期調整可能】
即日勤務OK＊
スグに働きたい方も、
現在ご就業中の方も、
お気軽にご相談下さい(^^)

【研修について】
随時/シフトに沿って実施
※研修中も同時給＋交通費

(研修内容)
・座学研修…1.5日
　電話マナーや正しい言葉遣い、
　業務で必要な知識などを学習します。

・ロールプレイ…0.5日
　電話対応の流れを模擬体験して
　業務の手順の感覚を掴んでいきましょう。

・モニタリング…0.5日
　先輩の応対を聞いてみよう。

・受電スタート
　最初は、先輩がマンツーマンでフォロー
　しますので、ご安心ください(^^)/
　ひと通り自分でこなせるようになるまでは平均1ヶ月◎

給与	時給1,250円〜 【給与補足】 時給1250円＋交通費 ＊前払い制度(規定有) 　→働いた分の7割が事前に受け取れます ＊深夜手当(22時～翌5時まで25％アップ) 　→時給1562円相当 ＊精勤手当・皆勤手当(出勤率等の規定有) 　→1日あたり500円～1250円支給 ＊昇給制度 　→最大時給1500円も可！ ＊高時給/高収入のお仕事 【月収例】 ●週3日の場合 12万円+交通費+深夜手当 (時給×8h×12日) ●週5日の場合 21万円+交通費+深夜手当 (時給×8h×21日)
勤務地	〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸2丁目8番4横浜西口KNビル5F
地図	ビーウィズ/横浜第二センター 勤務地はこちら
勤務期間	長期
勤務時間	23:00〜09:00（実働: 8時間、休憩: 120分） 【勤務時間補足】 月～日のうち週3日以上 （祝日も営業） 23：00～翌9：00(実働8h/休憩2h) ※土・日どちらか勤務できる方優遇 ※残業ほぼなし ＊固定シフト制 ＊応援出勤も大歓迎 ＊副業・WワークOK ＊週4日、週5日勤務もOK ＊家庭都合休みも応相談
休日・休暇	週休二日制、週休三日制、週休四日制 ※私生活に合わせてシフト応相談
待遇	●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇(最短6ヶ月で10日付与可※規定有) ●交通費支給(規定有) ●前払い制度(規定有) ●精勤手当・皆勤手当(規定有) ●ビーウィズへの社員登用制度(自薦制度あり/直近2年で2名登用実績あり) ●産休制度あり/育休制度あり(直近2年で産休2名、育休1名取得実績あり) ●深夜手当(25％UP)※22時～翌5時迄 ●休憩室完備(自販機、給湯器、電子レンジ、仮眠室） ●服装自由/髪型･髪色自由/ネイルOK/ピアスOK 【面接について】 来社不要の≪オンライン面接≫を実施しております＊ カメラ付きのスマートフォン/PCがあれば ご自宅から簡単に参加できます。 【特徴】 ビーウィズは、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 【備考】 ＊急募・新着求人 ＊学歴不問 ＊ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中 ＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。 【社会保険】 ・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙対策】 ・屋内喫煙可（ただし、特定の喫煙可能室または喫煙目的室のみ）
応募資格	PC文字入力ができる方 ＊未経験者歓迎/ブランクOK ＊アルバイト・パートデビューも大歓迎 【職場環境】 属性・男女比⇒全員フリーター男性 年代　⇒10代/20代 3割：30代/40代 7割 コンビニや飲食店などで 夜勤の経験がある方、大歓迎◎ 少しでも気になった方は お気軽にご応募下さい(^0^)