長崎センター
家電の修理受付業務[扶養内/短時間]【アルバイト・パート】
掲載期間 26年03月30日〜26年10月31日
JR線「長崎駅 」徒歩10分、路面電車｢めがね橋駅｣ 徒歩3分 ・｢大波止駅」徒歩5分、興善町バス停スグ
時給1,300円〜
- 週3～4日
- 早朝
- 朝
- 昼
- 夕方
- 夜
- 深夜
注目ポイント
＊この春、オフィスワーク挑戦したい方、
久しぶりにお仕事復帰したい方必見
短時間、週3日～で無理なく始められる
家電のコールセンタースタッフ
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故障か判断して受け付ける【だけ】でOK
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・お客様から電話を受ける
↓
・家電の状況をヒアリングする
↓
・診断システムを使って、修理金額などについて説明
↓
・お客様情報(氏名・住所・電話番号)を確認し、修理日時を調整
↓
・内容をシステムへデータ入力して完了
難しい質問が来ても
専門スタッフへ引き継げるので安心！
その他、困ったときにはスグに管理者が
駆けつけますので何でも質問しやすい環境です。
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シフトも、期間も選べる
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夏の繁忙に向けた大幅増員のため
長期だけではなく、8月末・9月末までの短期メンバーも同時募集。
次のお仕事が始まるまでの空いている期間や
これを機にオフィスワークにちょっとチャレンジしたいと思っていた方、
今がチャンスですよ
シフトは9～13時、9～14時ですが
9～18時や午後からの短時間勤務なども可能です。
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頑張りは目に見える形で評価
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応対件数や勤怠などの各種手当をご用意
※最大1.5万円/月
しっかりと形になって還元されるでやりがい十分！
その他、定期的なご就業状況のヒアリングを実施し
お困りごとの早期改善に取り組むなど
センター全体で働きやすさを考えています。
もちろん、服・髪・ネイル全て自由＊
少しでも気になる方はまずご応募を！
来社・WEBどちらでも対応可能です
≪長崎エリアで働くスタッフの声をお届け*下記からチェック≫
https://www.bewith.net/oshigoto-mart/interview/areas/nagasaki/
お仕事内容
≪家電製品の修理受付(受信)≫
お客様からの修理依頼のお電話に対して、
簡単な故障診断や日程調整などを行っていただきます。
(問合せ例)
「エアコンの電源を入れても風がでてこなくて、
タイマーランプが点滅しているんですが故障でしょうか」
【主な業務の流れ】
●電話をとる
↓
●お客様から状況をお伺いし、商品の品番を伺う
↓
●故障診断ツールを使って、修理についてご説明
↓
●お客様情報(氏名・住所・電話番号)を確認し、
修理の訪問日を調整する
↓
●対応した内容をデータを入力して完了
【取り扱っている家電について】
↓↓↓
＊洗濯機、冷蔵庫、IHクッキングヒーター、
冷蔵庫などの身近なものから…
＊温水洗浄便座、食器洗い乾燥機、
など便利家電まで様々
／まずは研修からスタート＼
研修では電話マナーや正しい言葉遣い、
家電に関する知識など基礎から丁寧に学べます。
すべて一気に覚える必要はなく、
マニュアルも完備されているので確認しながら
対応も可能です。
【研修について】6日間※日程は下記より選択
[A]4/20(月)～4/27(月)
[B]5/11(月)～5/18(月)
※時間は全て10:00～17:00(実働6時間・休憩60分)
※研修中も同待遇
※期間中は土日休み
【職場環境】
・男性3割、女性7割で20代から50代まで幅広い年代の方々が活躍している職場です。
| 給与 | 時給1,300円〜 【給与補足】 時給1300円＋交通費 ＊高時給/高収入のお仕事 ●日祝手当(100円/h) ●特別手当あり(最大1.5万円/月) 【月収例】 9～13時×週3日勤務の場合 ⇒6万2400円＋交通費 (時給×4h×12日) 9～14時×週5日勤務の場合 ⇒13万6500円＋交通費 (時給×5h×21日) 日祝勤務は1時間あたり100円手当支給！ さらに収入UP！ |
|---|---|
| 勤務地 | 〒850-0033 長崎県長崎市万才町7丁目1番地TBM長崎ビル(ビーウィズ/長崎センター) ≪交通アクセス≫ 〇JR線｢長崎駅｣ 徒歩10分 〇路面電車｢めがね橋駅｣ 徒歩3分 ｢大波止駅」徒歩5分 ｢五島町駅｣ 徒歩10分 ｢西浜町駅｣ 徒歩10分 ｢桜町駅｣ 徒歩5分 〇バス｢興善町駅｣ 徒歩2分 |
| 地図 | ビーウィズ/長崎センター 面接地はこちら  |
| 勤務期間 | 長期または 8月末or9月末迄の短期 |
| 勤務時間 | [1]09:00〜13:00（実働: 4時間〜） [2]09:00〜14:00（実働: 5時間〜） ※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、 8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり 【勤務時間補足】 【勤務曜日について】 月～日のうち週2～5日 ※5分前から朝礼あり(有給) ※固定シフト制 ※残業は月10時間程度 |
| 休日・休暇 | 週休2～4日制 |
| 待遇 | ●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ※扶養内の場合は社保加入対象外 ●有給休暇※最短6ヶ月で最大10日間の付与(規定有) ●交通費支給(規定有) ●特別手当あり(最大1.5万円/月)※規定有 ●ビーウィズへの契約/正社員登用制度 ●服装・髪型・ネイル自由(過度な露出・華美なものはNG) ●産休・育休制度(直近2年の取得実績：6名) ●休憩室完備 【面接に関して】 来社不要の≪スマホ面接≫を実施しております＊ カメラ付きのスマートフォン/PCがあればご自宅から簡単に参加できます。 ※面接時は履歴書不要 通信の心配や対面での面接をご希望の方は来社面接でもOKです＊ ご都合の良い方をご予約下さい＾＾ ※来社面接時マスク着用OK 【特徴】 ビーウィズ(プライム上場企業)は女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 【備考】 ＊急募・新着求人 ＊学歴不問 ＊ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中 ＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。 【社会保険】 ・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙対策】 ・屋内喫煙可（ただし、特定の喫煙可能室または喫煙目的室のみ） |
| 応募資格 | PC文字入力ができる方 (手元を見ながら入力でもOK) ＊アルバイトデビュー/オフィスワークデビュー ＊コールセンター未経験歓迎 ＊家電好きの大歓迎 ＊接客経験がある方、その経験活かせます 【学生さん必見】 就活で活かせるスキル(言葉遣い・電話マナー・ビジネスマナータイピングスキルなど)が身に付く、ガクチカもつくれるので一石二鳥でお得な求人です(・v・) |
応募情報
| 応募方法 | ＼WEB応募(24時間受付中)／ 【応募】ボタンより エントリーして下さい(^0^) ※今後の流れにつきましては メールにてご連絡を差し上げます｡ 送信までに少々お時間を頂く場合もございますのでご了承ください。 ※応募書類のご返却はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 ※ご質問やご不明点などはお電話にてお問合せ下さい ≪電話受付時間≫ 平日/9時30分～18時30分 ≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫ 〒163-1032 東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F ※ビーウィズ株式会社の直接雇用 勤務となります ※お仕事No：長崎173A |
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| 応募先 | 長崎センター |
| 担当 | 採用担当/電話番号(0120-919-534) |