長崎センター

お仕事内容

【日常の困ったをお助けするお仕事】
お客様からの家電の故障、修理に関する
家電によくある故障かも…の
お問合せにマニュアルや修理受付システムを参照しながら
お応えいただくお仕事。

～～具体的なお電話の流れ～～

家電の状況をお伺いし、
修理受付システムでチェック
↓
修理が必要な場合はその旨説明
↓
お客様情報をお伺いして
修理日程を調整
↓
データを入力して完了*

～～～～～～～～～～～～～

≪お問合せ例≫
「スイッチを押しても動かない」
「タイマーが設定できない」など
(対応件数:4～5件/h)

専用ツールを使ってお応えするので
全部の知識を丸覚えする必要はありません。
常に確認しながら対応できるので
初めての方でも挑戦しやすい内容

【研修について】6日間※日程は下記より選択
[A]4/20(月)～4/27(月)
[B]5/11(月)～5/18(月)
※時間は全て10:00～17:00(実働6時間・休憩60分)
※研修中も同待遇
※期間中は土日休み

給与	時給1,300円〜 【給与補足】 時給1300円＋交通費 ＊高時給/高収入のお仕事 ●日祝手当(100円/h) ●特別手当あり(最大1.5万円/月)
勤務地	〒850-0033 長崎県長崎市万才町7丁目1番地TBM長崎ビル(ビーウィズ/長崎センター) ≪交通アクセス≫ 〇JR線｢長崎駅｣ 徒歩10分 〇路面電車｢めがね橋駅｣ 徒歩3分 　　　　　｢大波止駅」徒歩5分 　　　　　｢五島町駅｣ 徒歩10分 　　　　　｢西浜町駅｣ 徒歩10分 　　　　　｢桜町駅｣ 徒歩5分 〇バス｢興善町駅｣ 徒歩2分
地図	ビーウィズ/長崎センター 面接地はこちら
勤務期間	長期または 8月末or9月末迄の短期
勤務時間	[1]14:00〜18:00（実働: 4時間） [2]15:00〜18:00（実働: 3時間） ※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、 　8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり 【勤務時間補足】 月～日のうち週3～5日 ※固定シフト制 ※残業は月10時間程度 ※他、フルタイムや午前スタートシフトも有 ＊勤務曜日・シフトの選択自由 ＊Wワーク/副業OK ＊週4日以上OK ＊土日祝勤務大歓迎 急なシフト変更も柔軟に対応いたします。 お気軽にご相談ください(^^)/
休日・休暇	週休2～4日制
待遇	●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ※扶養内の場合は社保加入対象外 ●有給休暇※最短6ヶ月で最大10日間の付与(規定有) ●交通費支給(規定有) ●特別手当あり(最大1.5万円/月)※規定有 ●ビーウィズへの契約/正社員登用制度 ●服装・髪型・ネイル自由(過度な露出・華美なものはNG) ●産休・育休制度(直近2年の取得実績：6名) ●休憩室完備 【面接に関して】 来社不要の≪スマホ面接≫を実施しております＊ カメラ付きのスマートフォン/PCがあればご自宅から簡単に参加できます。 ※面接時は履歴書不要 通信の心配や対面での面接をご希望の方は来社面接でもOKです＊ ご都合の良い方をご予約下さい＾＾ ※来社面接時マスク着用OK 【特徴】 ビーウィズ(プライム上場企業)は女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 【備考】 ＊急募・新着求人 ＊学歴不問 ＊ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中 ＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。 【社会保険】 ・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙対策】 ・屋内喫煙可（ただし、特定の喫煙可能室または喫煙目的室のみ）
応募資格	PC文字入力ができる方 ＊コールセンター未経験歓迎 ＊家電好きの方必見 ＊接客経験がある方、その経験活かせます