薬院センター

お仕事内容

｢広告に載っていた〇〇を注文をしたい｣
｢定期購入の解約したい｣といった、
お客様からの注文受付やお問い合わせ対応。
(1時間あたりの対応件数は4件～6件程度)

またご注文いただいたお客様へ
「商品をご利用されて何かご不明点は
ございませんか？」といった
アフターフォローのご案内もお願い致します。

お客さまの約7割以上は
「65歳以上のご高齢者さま」
リピーター様も多く、慣れている方ばかり。
楽しくお話しながらご対応をお願いします＾＾

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読み上げるだけでOKの
丁寧なマニュアルがあるので、
未経験の方でも安心です(^0^)
焦らず、ゆっくり慣れていきましょう＾＾

常にサポートスタッフが側にいるので、
質問があるときもスグにフォロー致します＊
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【研修日程】
5/13(月)～5/17(金)
※9:00～18:00(休憩あり)
　＊時間は9:00～17:00も相談OK
※研修中も同時給1200円

(内容)
・座学研修…
言葉遣いや電話マナーの基礎、
業務に必要な知識を学びます。

・ロールプレイ…
実際に電話対応スタッフになりきって
業務の一連を模擬練習します。

・OJT研修…
サポートスタッフと1対1で業務に参加、
お客様からの電話を取り研修のように
ご対応します。
サポートスタッフがアドバイス・フォローを
しながらの対応なのでご安心ください＊

【職場環境】
男女比⇒女性がメインで活躍中
年代　⇒20代・30代・40代・50代・60代が在籍
属性　⇒主婦・主夫7割：フリーター3割

給与	時給1200円+交通費 ●土･祝手当(50円/h) 　⇒時給1250円相当 ●特別手当(30～200円/h)※規定有
勤務地	福岡県福岡市中央区薬院
地図	ビーウィズ/福岡第二センター 面接地はこちら
勤務期間	長期
勤務時間	月～土のうち週2日～5日勤務 ※日曜お休み ※祝日は営業 (1)09:00～18:00(実働8h/休憩1h) (2)09:00～17:00(実働7h/休憩1h) ※(1)(2)シフトは10分前朝礼あり ※残業ほとんどなし ※10分の有給休憩有(1日1～3回程度) ＊勤務日数・曜日の選択可 ＊応援出勤もOK ＊週3日～OK・週4日・週5日勤務もOK 【月収例】 ・週5日、フルタイム勤務の場合 　20万1600円＋交通費＋土･祝手当 　(時給×8h×21日)
待遇	●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -プロ野球のシーズンシートあり(抽選) -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇※最短6ヶ月で最大10日間の付与(規定有) ●商品サンプルお試し自由 ●交通費支給(規定有) ●特別手当(規定あり) ●長期休暇あり(年末年始) ●服装・髪型(髪色)・ネイルも自由、アクセサリー、髭もOK※華美過ぎない程度 ●産休・育休制度(現在3名のスタッフが取得中) ●休憩室完備(自販機、給湯器、冷蔵庫、ウォーターサーバー、TV、電子レンジあり) [受動喫煙対策]屋内・屋外禁煙 【面接について】 最短30分でサクッと終了＊ 来社不要・履歴書不要の リモート面接を実施中。 ご自宅のカメラ付きPCまたは スマホよりご参加いただけます。 ご予約の上、お気軽にご参加ください^^ 【特徴】 ビーウィズ(プライム上場企業)は2020年から3年連続【ホワイト企業認定】で最高ランクの≪PLATINUM認定≫を取得。また、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています！ 【備考】 ＊急募・新着求人 ＊学歴不問 ＊ハローワークでお仕事お探しの方も必見 ＊ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中 ＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。
応募資格	PC文字入力ができる方 ＊未経験者歓迎/ブランクOK ＊アルバイト・パートデビューも大歓迎 ＊友達と応募OK ＼こんな経験が活かせます／ オフィスワーク、コールセンター、電話対応、来客応対、メール対応、一般事務、データ入力、パソコン操作(Excel、Word、PowerPoint)などの経験が活かせます。