新宿センター

お仕事内容

≪大手生命保険会社のコールセンタースタッフ≫
お手続きに不備があったお客様へ
確認の電話連絡をお願いします。

また、付随するリストへの結果入力や
専用システムへの解消内容の入力もお任せします。

【発信 例】
「請求先のお名前がご契約者様と異なるようです」
「お支払いする口座は△△銀行でお間違いないでしょうか」
など、保険金・給付金に関する内容です。

※1日の電話対応は30件程度(2～4件/h)
※電話対応8割：事務処理2割

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まずは簡単な発信からスタート◎
1年以上経って慣れてきたら
お客様からの問合せ対応(受信)もお願いします。

いきなり全てをお任せする事はありません。
あなたのスキルに合わせて徐々に
対応内容を広げていっていただきます。

もちろんスキル習得に応じて
昇給査定を行うのでやりがいもUP↑
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【研修】
5日間/シフトに沿って随時実施
※研修中も同時給1650円+交通費
※研修中に資格取得可能

研修は電話対応マナーやシステム操作など
基本的な座学研修からOJT研修を実施。
しっかり知識/スキルを身につけられます

【入社日】
10/1(水)～

上記以外の開始日も
お気軽にご相談下さい(^^)

給与	時給1,650円〜 【給与補足】 時給1650円+交通費 ●昇給制度あり(MAX時給1700円) 【月収例】 24万2550円+交通費 (時給×7h×21日)
勤務地	〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目7番1新宿パークタワー ※転勤なし ●JR線｢新宿駅｣南口 徒歩12分 ●京王新線｢初台駅｣ 徒歩8分 ●小田急線｢参宮橋駅｣ 徒歩10分 ●都営新宿線･京王新線｢新宿駅｣ 徒歩10分 ●都営大江戸線｢都庁前駅｣ 徒歩8分 超高層ビル群の一角、 都庁前すぐ近くのユニークな 三角屋根の外観。 一度はTVでみたことあるはず◎
地図	ビーウィズ本社/新宿センター 本社住所
勤務期間	長期
勤務時間	09:00〜17:00（実働: 7時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 ※週明けは8：55出社/朝礼あり(給与発生) ※残業ほぼなし 休憩：無給休憩60分 　　　有給休憩20分(10分×2回) 月～金の週5日 ※固定シフト制 ※月1・2回のシフト相談可能
休日・休暇	完全週休2日制（土日祝） 年末年始休暇
待遇	●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇(最短6ヶ月で10日間の付与/規定有) ●昇給制度(MAX時給1700円) ●交通費支給(規定有) ●ビーウィズへの社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能) ●産休制度あり/育休制度あり ●服装（ビジネスカジュアル） ●休憩室完備(自販機、冷蔵庫、電子レンジ、スマホ充電器あり) ●長期休暇あり(年末年始) ●周辺にはコンビニやカフェ・飲食店など多数あり 【面接について】 面接については来社不要の≪オンライン面接≫のみ実施しております(※要予約) 【特徴】 ビーウィズ(プライム上場企業)は女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 【備考】 ＊急募・新着求人 ＊学歴不問 ＊ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中 ＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。 【契約期間】 初回契約：期間の定めあり(入社日から翌月末まで) 契約更新：あり(双方の合意をもって延長可) 【社会保険】 ・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙対策】 ・屋内喫煙可（ただし、特定の喫煙可能室または喫煙目的室のみ）
応募資格	●PC文字入力ができる方(手元を見ながらでもOK) ●コールセンター経験者(1年以上/業界不問) ＊保険未経験から長期就業して活躍しているスタッフ多数 ＊弊社スタッフも就業中 【職場環境】 規模　⇒40席程度 繁忙期⇒連休明け 男女比⇒2：8 年代　⇒20代～40代・50代が在籍 属性　⇒主婦(夫)7割：フリーター3割