札幌第一センター

お仕事内容

≪年末調整に関わるヘルプデスクと書類審査のリーダー業務≫

■リーダーの主な仕事
・オペレータ業務
・ラウンド/手上げ対応
・モニタリング/対応フォロー
・研修/OJT
・クライアントへのエスカレーション作成
・SV指示による付随業務

■プラスでお願いするお仕事(手当の対象)
・電話/メールの二次対応(クレーム含む)、従業員様への発信対応
・メールの二次チェック、送信前チェック
・オペレータへの対応指示や管理
・書類審査の三次チェック
・進捗管理や作業管理(データ集計や業務量把握など)
・クライアント対応(会議参加や電話・メールでのやり取り)

【研修日程】
業務の準備期間中に、
20～40時間分の研修実施予定

※時間は9:00-18:00
※期間中も同時給

給与	時給1,400円〜 【給与補足】 ＊交通費規定支給 ＊特別手当あり(50～300円/h) ⇒スキルやSV業務の一部担当に応じて支給 ※規定あり 　時給1,700円相当も可能！！ 【月収例】 23万5200円＋交通費 (時給×8h×21日)
勤務地	〒060-0061 北海道札幌市中央区南一条西6丁目15-1札幌あおばビル ≪交通アクセス≫ 地下鉄東西線「大通駅」 1番出口から徒歩3分程度 他の出口からも徒歩圏内です＊
地図	＊ビーウィズ/札幌第一センター 勤務地はこちら
勤務期間	期間限定 ■以下から選択 [1]9/17(水)～12/12(金) [2]9/17(水)～12/26(金) [3]9/17(水)～1/16(金) [4]10/14(火)～12/12(金) [5]10/14(火)～12/26(金) ／ 長期勤務も募集しています！ ご興味のある方は、 面接にてご相談ください(^^) ＼
勤務時間	09:00〜18:30（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～金の週5日　＊土日休み(祝日は一部営業あり) [1]09:00-18:00(実働8h/休憩60分) [2]09:00-18:15(実働8h ※15分残業有/休憩60分) [3]09:15-18:30(実働8h ※15分残業有/休憩60分) 時期や担当によって異なります。※選択不可 ※残業は月10時間未満(繁忙期は月20～30時間) ※シフト相談は月1～2回程度OK ＜以下祝日は営業日＞ ・11/3(月) ・11/24(月) ・1/12(月)
休日・休暇	・完全週休2日制 ・年末年始休暇(12/27～1/5)
待遇	●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ※扶養内の場合は社保加入対象外 ●交通費支給(規定有) ●ビジネスカジュアル ●休憩室完備(自販機、給湯器、フリーwi-fi、ウォーターサーバー、TV、電子レンジ) 【面接について】 来社不要の≪WEB面接≫を実施しております＊ カメラ付きのスマートフォン/PCがあればご自宅から簡単に参加できます。 通信の心配や対面での面接をご希望の方は来社面接も可能ですので、 お好きな方法でご応募ください(^^) ※来社面接は履歴書必須、所要時間1時間半～2時間程度 【特徴】 ビーウィズ(プライム上場企業)は2020年から5年連続【ホワイト企業認定】で最高ランクの≪PLATINUM認定≫を取得。また、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 【備考】 ＊急募・新着求人 ＊学歴不問 ＊ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中 ＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。 【社会保険】 ・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙対策】 ・屋内喫煙可（ただし、特定の喫煙可能室または喫煙目的室のみ）
応募資格	※PCでの文字入力ができる方 コール、メール、チャット、事務センターなどで 管理者やリーダー経験のある方歓迎！