横浜第二センター

お仕事内容

《コーヒーメーカーのコールセンター(リーダー候補)》
エスプレッソマシンやコーヒーに関するコールセンターで、
まずはオペレーター業務を
しっかり習得していただきます＊

具体的には…
「コーヒーメーカーが動かなくなってしまった」
「コーヒーを注文したい」
「インターネットからの注文方法を教えてほしい」

業務習得後はスタッフサポート、
新人教育、スタッフ管理と
徐々にスキルアップしていただきます＊

／
2チーム体制
＼
●カスタマー対応
お客様からの注文、お問い合わせ対応と、
付随する事務処理をおまかせ。
慣れてきたらメール、チャット対応にもチャレンジできます。

●法人対応
企業様からの注文、お問い合わせ対応と、
注文システム入力などもお願いします。

※いずれも同待遇

【即日勤務OK】
スグに働ける方大歓迎＊
入社日はお気軽にご相談下さい(^^)

給与	時給1500円+交通費支給（月末締めの翌月15日払い/1回のみ） ＊昇給チャンス有(規定有/最高時給1600円可能)
勤務地	神奈川県横浜市西区北幸2-8-4 横浜西口KNビル14F(ビーウィズ/横浜第二センター) ＊転勤なし 【横浜第二センターへ通勤が多い人エリア】 川崎/武蔵小杉/平塚/藤沢など 湘南新宿ライン・東海道線など通勤便利 その他京浜東北線からも 蒲田駅・大森駅・品川駅など東京方面からでも通いやすい
地図	ビーウィズ/横浜第二センター 面接地はこちら
勤務期間	長期
勤務時間	月～日のうち週5日(固定シフト制) 9:00～18:00(実働8h/休憩1h) ＊お休み相談可能 【月収例】 25万2000円＋交通費 (時給1500円×8h×21日)
待遇	●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -プロ野球のシーズンシートあり(抽選) -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇※最短6ヶ月で最大10日間の付与(規定有) ●産休・育休制度 ●交通費支給(規定有) ●ビーウィズへの社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能) ●設備充実の休憩室完備(自販機、給湯器、スマホ充電器、ウォーターサーバー、電子レンジ) ●屋内原則禁煙(オフィス内に喫煙所完備) 【選べる面接】 ≪オンライン面接≫ カメラ付きのスマートフォン/PCがあればご自宅から簡単に参加できます。 面接時は履歴書不要です。 ≪来社面接≫ 面接当日は履歴書をお持ちください。 【特徴】 ビーウィズは2020年から5年連続【ホワイト企業認定】で最高ランクの≪PLATINUM認定≫を取得。また、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 【備考】 ＊急募・新着求人 ＊学歴不問 ＊ビーウィズでは20代・30代・40代以上活躍中 ＊ビーウィズで働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、カスタマーサポート、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。
応募資格	PC文字入力ができる方 手元を見ながらの入力でもOK ＼心当たりのある方、お待ちしてます／ ・慎重に物事を進めるのが得意 ・ホテルやレストラン、百貨店などで接客経験がある ・話題の商品、新商品の情報を追いかけるのが好き ・困っている人を見ると放っておけない ・コミュニケーションやチームワークを大切にできる ＼こんな方も大歓迎／ ＊働きやすい職場をさがしている方 ＊安定した仕事を探している方