与野センター

お仕事内容

≪自動車・火災・傷害保険に関するコールセンターでの管理者≫
・スタッフさんからの質疑応答や勤怠管理
・満期・契約変更の数値管理
・クライアントへの月次報告書作成

スタッフさんは、
「ご契約いただいている自動車保険の満期が
　近づいておりましたので更新のお手続きで
　お電話いたしました」

など、自動車保険や火災保険に加入済の
お客様へ書類到着確認やご案内のお電話を対応。
また、申込書の作成や発送などの
事務作業もこなしております。

上記のオシゴトの流れの中の【困 っ た】時に
お助けするのがメインの作業です。
人に頼られたり、助けてあげるのが好きな方は
やりがいのあるお仕事です。

○スタッフ業務量（電話7割・事務3割）
1日あたり5～10件程度
お客様への満期の発信業務
契約変更の受付の受信業務どちらも対応しています。

【研修日程】
[A]10/15(水)～1か月程度（座学＋OJT）
[B]11/4(火)～1か月程度（座学＋OJT）
※以降の入社希望は応相談
09:00～18:00

※日祝お休み
※研修中も同時給
※損害保険募集人一般試験の
　合格基準に合わせて基礎研修内容をご用意しています
→受験はありません

【研修の流れ】
ご入社後、1ヶ月程度の座学＋OJTの基礎研修
まずはお客様対応のスタッフとしてスタートし、
その後、約6ヶ月かけて徐々にSVとしての業務をご習得していただきます。

バックオフィスで、クライアントさんと
交渉・打ち合わせ・報告会など
経験を詰んで今後、ステップアップしたいなんて
チャレンジ精神豊富な方、是非おまちしています+.ﾟ

給与	時給1,800円〜 【給与補足】 ＊高時給/高収入のお仕事
勤務地	〒330-0071 埼玉県さいたま市浦和区上木崎2丁目 ※転勤なし
地図	与野センター 勤務地はこちら
勤務期間	長期
勤務時間	09:00〜18:00（実働: 8時間〜、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～土のうち週5日（日祝定休） ※土曜が祝日の場合は営業 【土曜】10:00～17:00（実働6h/休憩60ｍ） ≪月収例≫ 土曜日勤務ありの場合 27万3600円+交通費 (時給×8h×16日＋時給×6h×4日)
休日・休暇	●完全週休2日制 ●長期休暇あり(年末年始　12/31～1/3) ●夏季休暇は申告制（相談可能）
待遇	●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇 -有休使用し３連休も可能 ●交通費支給(規定有) ●自転車通勤OK/駐輪場完備 ●ビーウィズへの社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能) ●服装はオフィスカジュアル ●髪型･髪色自由/ネイルOK/ピアスOK ●休憩室完備(給湯室、自販機、ウォータサーバー、HOT/ICEのフリードリンクあり) ＊休憩室も小さいブースと、1階に広ーい休憩室も完備 480円でお弁当を食券で頼んで、配達してもらえる制度もあります ●産休制度あり/育休制度あり 【面接に関して】 来社不要の≪WEB面接≫を実施しております＊ カメラ付きのスマートフォン/PCがあればご自宅から簡単に参加できます。 通信の心配や対面での面接をご希望の方は現地での来社面接も可能ですので、 お気軽にご相談ください(^^) ※来社面接は所要時間1時間程度（要予約） 【特徴】 ビーウィズ(プライム上場企業)は女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 【職場環境】 規模　⇒10席（少人数） 男女比⇒女性10人 年代⇒30代～50代が在籍 属性⇒主婦・夫10割 クライアント先のビルにて就業。就業環境は充実 スタッフ同士で協力しあう雰囲気 専門知識を身に着けて活かせる環境 【契約期間】 初回契約：期間の定めあり(入社日から翌月末まで) 契約の更新：あり(双方の合意をもって延長可) 【社会保険】 ・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙対策】 ・屋内禁煙
応募資格	コールセンターSV経験のある方（業界問わず） 損害保険の経験のある方 損害保険の経験がない場合、金融系の経験のある方 ＼こんな経験が活かせます／ オフィスワーク、コールセンター、コンタクトセンター、テレホンアポインター、テレアポ、テレフォンオペレーター、テレオペ、ヘルプデスク、カスタマーセンター、カスタマーサポート、テクニカルサポート、電話対応、来客応対、メール対応、一般事務、データ入力、パソコン操作(Excel、Word、PowerPoint)などの経験が活かせます。