福岡第二センター

お仕事内容

《フィットネスジム店舗からの問合せ窓口(SV業務)》
「パスワードを初期化したい」
「ネットが繋がらなくなった」など
店舗で使用しているアプリやタブレット等の機器に関する
問い合わせ対応を行うオペレータスタッフの
フォローや管理、2次対応をお願いします。

【具体的には…】
・オペレーターの手上げ対応
・各種業務資料、マニュアル類の作成、FAQメンテナンス、ユーザ情報の更新
・対応履歴の内容チェック
・各種報告書の作成　など。

【充実の研修あり】
入社～2週間は研修を実施。
まずはオペレータの業務を学んでいただき、
徐々にSV業務を習得いただきます＊
もちろん研修中も同時給です(^0^)

※応募状況によっては、他の対応窓口をお願いする可能性があります
例：化粧品の注文受付、決済サービスの問合せ対応 etc

給与	時給1,800円〜2,000円 【給与補足】 時給1800円～時給2000円(経験/スキル考慮) ＊交通費支給 ＊昇給あり(最高時給2000円) ＊高時給/高収入のお仕事 【月収例】 ー時給1800円の場合ー 30万2400円+交通費 (時給×8h×21日) ー時給1900円の場合ー 31万9200円+交通費 (時給×8h×21日) ー時給2000円の場合ー 33万6000円+交通費 (時給×8h×21日)
勤務地	〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2丁目8番22天神偕成ビル(福岡第二センター)
地図	ビーウィズ/福岡第一センター 面接地はこちら
勤務期間	長期
勤務時間	[1]08:30〜17:30（実働: 8時間、休憩: 60分） [2]09:00〜18:00（実働: 8時間、休憩: 60分） [3]10:00〜19:00（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～日のうち週5日 ※勤務曜日/勤務時間のご希望は面接時にお気軽にご相談下さい
休日・休暇	完全週休2日制 有給休暇 産休・育休制度
待遇	●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇※最短6ヶ月で最大10日間の付与(規定有) ●交通費支給(規定有) ●長期休暇あり(年末年始) ●服装・髪型(髪色)・ネイルも自由、アクセサリー、髭もOK※華美過ぎない程度 ●正社員登用制度(最短入社2年で正社員登用の実績あり) ●産休制度あり/育休制度あり ●休憩室完備(自販機、給湯器、冷蔵庫、TV、電子レンジあり) 【面接について】 最短30分でサクッと終了＊ 来社不要・履歴書不要の リモート面接を実施中。 ご自宅のカメラ付きPCまたは スマホよりご参加いただけます。 ご予約の上、お気軽にご参加ください^^ 【特徴】 ビーウィズは(プライム上場企業)従業員を守る環境づくりを推進。カスタマーハラスメント対策認定企業として、安心して業務に取り組める職場環境を整えています。 また、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 【備考】 ＊急募・新着求人 ＊学歴不問 ＊ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中 ＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。 【契約期間】 初回契約：期間の定めあり(入社日の翌々月末) 契約の更新：あり(双方の合意をもって延長可) 【社会保険】 ・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙対策】 ・屋内喫煙可（ただし、特定の喫煙可能室または喫煙目的室のみ）
応募資格	■コールセンター経験が1年以上ある方 ■タッチタイピングができる方 ＊ブランクOK/SV未経験OK ＊友達と応募OK