横浜第二センター

お仕事内容

クレジットカードやQRコード決済でかざす機器の
「決済取引ができているか確認したい」
「使い方を教えて欲しい」
「端末の調子が悪い」
といった問合せにお電話で対応していただきます。

設置している店舗からのお電話なので
一般のお客様からのお問合せはありません。

1時間あたりの対応件数は2～3件程度
受信なので個人ノルマはありません！

まずは「何に困っているか」を聞いて
マニュアルに沿って回答できればOK♪

解決しないときは、
折り返しの連絡を約束して、
いったん終話で問題ナシ

クライアント様やメーカーに確認できたら
改めてこちらから連絡してご案内します

先輩スタッフが近くにいる
のでわからない事はスグに
質問できる環境です(^^)

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【研修日程】
4/20(月)～4/22(水)
10:00～17:00（休憩60分）
※研修中も同時給

(研修内容)
・座学研修
　電話マナーや正しい言葉遣い、
　業務で必要な知識などを学習します。

・ロールプレイ
　電話対応の流れを模擬体験して
　業務の手順の感覚を掴んでいきましょう。

研修終了後も
先輩とマンツーマンで
対応のアドバイスを受けながら
少しずつ覚えていけますよ

給与	時給1,400円 【給与補足】 時給1400円＋交通費 ＊高時給/高収入のお仕事 ●充実の各種手当(規定有) ＊皆勤手当(実働時間に応じて月1回5000円～8000円を支給) ＊曜日手当(土曜は全時間帯、1時間につき＋100円支給) ＊習熟に応じて、1時間につき＋20円～180円支給(年4回査定実施) 【月収例】 ・週3日×実働8hの場合 　13万4400円＋交通費＋各種手当 　(時給×8h×12日)
勤務地	〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸2丁目8番地4号横浜西口KNビル
地図	ビーウィズ/横浜第二センター 面接地はこちら
勤務期間	長期
勤務時間	09:00〜18:00（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 ※10分前に朝礼あり(給与発生) 月・火・金の週3日勤務 「もう1日働きたい」という方は、 木曜・土曜の追加も可能です！ ＊週4日勤務もOK ＊固定シフト制 ＊残業ほぼなし ＊副業・WワークOK
休日・休暇	週休三日制、週休四日制 ※水曜・日曜・祝日の募集は定員に達しています
待遇	●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇※最短6ヶ月で最大7日間の付与(規定有) ●交通費支給(規定有) ●ビーウィズへの社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能) ●産休制度あり/育休制度あり ●服装自由/髪型・髪色自由(華美でなければOK) ●アクセサリー・ピアスOK/ネイルOK ●設備充実の休憩室完備（自販機、給湯器、電子レンジ） ●各種手当(規定有) ★面接は要事前予約★ 【オンライン面接について】 最短30分でサクッと終了＊ 来社不要・履歴書不要のリモート面接。 ご自宅のカメラ付きPCまたは スマホよりご参加いただけます。 【来社面接について】 通信環境が心配な方や 一度勤務地に行ってみたいという方にお勧め セキュリティの都合で センター内の見学はできませんが、 事前にビルの雰囲気がわかるから 安心してお仕事を始められます＾＾ 《持ち物》 特になし ※面接時は履歴書不要 《場所》 実際に勤務する 横浜第二センターの18階に お越しください。 ※マスク着用OK 【特徴】 ビーウィズ(プライム上場企業)は、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 【備考】 ＊急募・新着求人 ＊学歴不問 ＊ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中 ＊働いているスタッフの前職は飲食店スタッフ、テレフォンオペレーター、営業、データ入力、一般事務スタッフ、コールセンタースタッフ、保育士など様々です。 【社会保険】 ・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙対策】 ・屋内喫煙可（ただし、特定の喫煙可能室または喫煙目的室のみ）
応募資格	・PC文字入力ができる方 →会話しながら入力できれば手元を見ながらでもOK ・接客業で働いた経験のある方(期間不問)